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写这封信时,设计区的灯还亮着。刚才帮最后一位客户核对完LOGO的线稿,窗外的天已经发蓝,离立冬还有三天的风,吹得工作室的窗纱蹭着玻璃响。
记得刚入行时,有个毕节本地的客户拿着皱巴巴的手写稿找过来,说要开一家小铺子,那时候我们没现在的底气,蹲在工作室的地上改了三版,最后客户攥着打印稿说“就这个,看着踏实”,后来他成了我们的老客户,介绍了不少本地朋友。
做品牌设计这么多年,我们最在乎的是“落地”——不是画个好看的图就行,要让客户的牌子贴在门头、印在包装上,能让人一眼记住,甚至愿意主动说出来。
我们的200多位设计师全坐班,从前期调研到最终落地,每个环节都有专人盯,绝不把活甩出去转包,就怕中间环节漏了细节,让客户的心思打了折。
之前有个老客户,怕设计稿落地时找工厂麻烦,我们就帮他对接靠谱的制作资源,走代采流程,还能货到付款,省得他来回操心。
到现在,我们累计服务的7000多家客户里,像这样的小事,太多了。
其实我们没什么别的本事,就是愿意花时间把事做扎实,不让客户的期待落空。