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有些项目，做完很多年还记得。不是因为拿了什么奖，是当时聊到的某个细节，后来还被客户反复提起。比如有个项目，我们直到现在还能想起当时对着屏幕改稿的那个凌晨，窗外的天从墨蓝变成发灰的浅白，有人泡的速溶咖啡还剩半杯在桌角。
印象最深的第一个大客户项目，是我们刚起步没多久，对方带着自己的需求来，没说要什么“高大上”，只说要能代表自己做了十几年的事。我们的设计师蹲在工位上翻了三天的资料，最后把对方产品里最核心的那个动作，用最简洁的线条提炼出来，客户看了第一稿就定了，后来还介绍了同行业的另一家过来。
有次一个项目，客户前一天晚上十点发消息说，LOGO的某个细节，要改得更贴合他们最近调整的方向，当时已经有一半人走了，剩下的设计师立刻拉了线上群，对着新方向拆解需求，从字体粗细到线条弧度，每一处都抠，直到天快亮时改到第三稿，客户说“就是这个感觉”，后来这个客户成了我们的老熟人，每次有新项目第一时间找过来。
老客户介绍来的新客户，有时候更让人放心，因为信任是最好的背书。有个客户是通过之前的合作方找到我们的，他说不想找只追求快的团队，要的是能沉下心做细的，我们给他看了之前做的几个项目的过程，他当场就定了，后来这个项目的交付，我们还特意在本溪本地的制作厂盯了半天，确保每个细节都到位，客户后来给我们送了一盒本地的点心，说“你们懂我们要的是什么”。
我们现在有两百多位坐班的设计师，从需求对接、创意打磨到LOGO定稿，每个环节都有专人跟进，从不外包转包。累计服务了七千多家客户，每一次设计内容确认后，制作环节我们走代采流程，制作完成后客户验收再付款，这是我们一直守着的原则。
有次一个项目，交付时客户说要送我们小礼物，是他们自己做的手工艺品，上面刻着我们设计的那个LOGO，说“这个标陪我们上线后，很多人都记住了，你们的用心，我们记着”。那个小摆件现在还放在我们的会议室里，每次有新设计师进来，我们都会指给他们看，说这是客户对我们的认可。
这些节点，就像一颗颗串起来的珠子，从刚起步的第一个项目，到现在的每一次交付，都是我们做LOGO设计的底气。没有什么惊天动地的故事，就是每次把客户的需求当成自己的事，把细节做到位，把心放进去，就够了。