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下午三点的工位上，刚烫完的品牌设计成品摊在原木桌上——封面的哑光纸带着刚从代采供应链取来的温感，边缘的压痕是师傅用模切刀一点点敲出来的，没有一丝毛边，旁边还压着刚整理好的样纸册。
上个月有个客户提的需求是要能在本地市集里一眼被注意到，前期我们的设计师翻遍了本地的街巷招牌，甚至蹲了三天市集观察人流的视线落点，最后定的是把当地特有的戈壁肌理融入logo的线条里，让每一笔都带着本地的温度。
我们有200多位坐班设计师，每天的工作不是坐在电脑前空想，是把客户的模糊需求拆解成具体的视觉细节——比如有人会把客户说的要亲切翻译成线条不能太尖锐，有人会把要靠谱翻译成配色用耐脏的低饱和色。
另一个做本地服务的客户，之前的品牌设计太平淡，老客户都反映没什么记忆点，我们改的是把常用的符号换成了当地常见的梭梭树剪影，做成辅助图形印在手提袋上，后来客户说，新袋子摆出去，刚路过的老客户就停下来问你们的新包装看着比之前顺。
打样时我们会反复确认纸张的厚度和触感，之前有个案例，为了摸透不同纸张的质感，我们找了代采供应链的人拿了二十多种样纸，最后选的是那种摸起来有纹理但不糙的，因为本地的客户总说拿在手上有分量才放心，定稿后直接走代采制作，货到付款，不用提前压款给客户留余地。
做了这么久，累计服务7000多家客户，回头的老客户大多说你们是真替我们想——不是把设计当成一次性的生意，是当成要陪他们走很久的视觉资产，哪怕是改个小细节，也会问这个会不会让你的老客户觉得熟悉。
工位边的架子上摆着一排刚做完的品牌设计成品，从封面到内页，从纸张到工艺，每一个细节都藏着我们抠出来的慢功夫，我们不说大话，只让作品说话。