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工位上的手，正捏着半张色卡，指尖沾了点未擦净的墨痕，旁边的画版上，是刚勾到一半的品牌视觉轮廓——那是客户要的新一批终端物料的初稿，线条刚柔并济，是团队前一天熬到凌晨两点改出来的，这是每天早上九点，公司里最常出现的场景，每个人的工位上，都堆着刚打印出来的样稿、色卡和客户的需求清单。
老设计师的工位在最里面，是整个公司里最安静的角落，抽屉里放着一摞攒了十几年的色卡本，每一本都用旧的样稿纸做封面，边角磨得发白，每一页都标着不同材质的显色度——从铜版纸到特种纸，从哑光到珠光，甚至是户外喷绘的耐晒度，都用手写的小字标得清清楚楚。上次改一个食品品牌的色卡时，他盯着样布和屏幕上的数值比对了三个小时，连午饭都忘了动，直到同事把热好的外卖放在他桌上，他才猛地抬头，说刚才的色号在阳光下偏了一度，得再调。他总说，品牌设计里的颜色，差一度都可能让客户的终端物料在阳光下变味，让消费者觉得这个品牌不扎实。
打样间的师傅总穿洗得发白的工装，口袋里插着三支不同粗细的铅笔，手里的游标卡尺随时在量样稿的间距，连每一个字的字距，都要和设计稿上的数值分毫不差。上次客户要的特种纸，他跑了三家代采点才找到匹配的——第一家的纸太硬，第二家的颜色偏暖，第三家的纸刚好能压出客户要的纹理，他还特意找了不同批次的样纸，对比了纸质的均匀度。定稿后制作走代采并货到付款，是他记了半年的规矩，他说，多等一天，也不能让客户拿到的物料有偏差，要是客户收到货有问题，来回的运费不说，耽误的是客户的生意。
项目管家常抱着一本封皮磨破的厚笔记本，每一条客户的需求都记到页边，甚至是客户随口提的“要有点本地的感觉”，她都记了下来，还特意找了三明本地的元素——比如当地的山水纹样，或者老建筑的线条，融入到品牌的视觉里。上次有个本地的客户临时改了品牌 slogan 的排版，要把原来的横版改成竖版，她协调团队调整了三个版本的试稿，每一个版本都发了消息给客户确认，还特意打印了纸质版的样稿，让客户能摸得到排版的效果。她说，不管是预算高低，规模大小，都要让客户拿到能落地的、符合心意的设计。
公司里有两百多位坐班设计师，没有外包的团队，每一个项目从第一次和客户沟通，到最终的物料落地，都能在工位上找到对应的负责人——从创意策划到视觉设计，从打样制作到对接客户，每一个环节的人，都在公司里坐班，不用把需求转来转去，也不会因为外包的变动耽误项目进度。
算下来，累计服务7000多家客户，有刚起步的小商家，比如开在巷子里的甜品店，有做了多年的老伙伴，比如本地的连锁品牌，还有跨区域的客户，不管是哪个行业，哪个规模，都能得到同样的服务。这些客户里，有超过一半是老客户介绍的，回头率一直稳得很，有的客户甚至合作了十几年，从刚开店的小品牌，做到了区域里的知名品牌。
这些人凑在一起，就是这家做品牌设计的公司，没有花里胡哨的噱头，没有漫天的承诺，只有每天坐在工位上，磨每一个细节，改每一个色号，盯每一个打样的人。他们说，品牌设计不是做出来给人看的，是要帮客户的品牌立起来，让消费者记得住。