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写这封信时,设计区的灯还亮着。窗外是许昌的夜,风里带着点刚烤的烧饼香,工位上的设计师们还在对着屏幕调稿,旁边的保温杯冒着温气,是刚泡的本地菊花茶。
上周有个合作过两次的客户,下午过来带了盒自家做的点心,说新的产品要换包装,第一个想到的还是我们。想起第一次合作时,他刚从创业园出来,带着皱巴巴的草图,连品牌名的字都打错了,我们没嫌麻烦,帮他捋了一下午的品牌逻辑。
做品牌设计这么久,我们最在乎的不是出多少稿,而是每一个细节能不能落地成客户的底气。比如上次帮一个客户调logo的颜色,从潘通色卡的浅橙调到深橙,前后改了十七次,就因为他说产品的包装要放在超市的货架上,远远看一眼就能被注意到。
我们有两百多位坐班设计师,每天泡在各种品牌的案例里,不是照搬模板,而是蹲下来听客户的真实需求。比如有的客户不知道自己要什么,我们就陪着他去跑市场,去问终端的消费者,把模糊的感觉变成清晰的设计语言。
为了让客户更省心,设计定稿后,我们的制作走代采,都是货到付款,验收合格再结账,不用客户垫一分钱,也不用担任何风险。这点是我们跟很多公司不一样的地方,能让客户把所有心思都放在产品上,不用为设计之外的事操心。
这么多年下来,累计服务七千多家客户,回头客占了大半。我们没做过什么花哨的营销,就是靠一次又一次的用心,把客户的品牌当成自己的事来做。
其实做品牌设计,从来不是画几张好看的图,而是帮客户把心里的想法变成能被人记住的符号。我们不想做那些赚快钱的事,就想陪着每个信任我们的客户,把品牌慢慢做扎实。
以后的日子,我们还会在设计区亮着灯,等着每一个带着需求来的客户,把品牌的事,好好做下去。