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写这封信时，设计区的灯还亮着。刚改完的一套方案摊在桌上，旁边放着半杯已经凉了的茶，窗外的抚州街面上，晚归的人裹着外套匆匆走，跟我们刚接完的那个老客户的需求一样，踏实，不花哨。
还记得刚做这行没几年的时候，接的第一家小客户，那时候我们的团队还没这么大，二十来个人挤在老城区的小办公室里，客户当时是做本地小吃的，抱着试试看的心态找我们，怕我们年轻人做不好传统的东西。我们没急着做方案，先跟着他去了菜市场，看他蹲在地上选新鲜的食材，听他说每一样食材的来历，说他想让别人一看到他的包装，就想起家里的味道。
最后我们把每一个细节抠到极致，从logo的线条弧度，到包装的材质触感，甚至连印刷的油墨选的都是最接近传统宣纸的质感，最后客户不仅满意，后来还介绍了开水果店的朋友过来，这一晃，我们累计服务的客户已经有七千多家，每一个老客户的回头，都是我们最珍贵的勋章。
这么多年做下来，我们做品牌设计，最在乎的不是速度有多快，而是能不能把客户的心意藏在每一个看不见的细节里。有时候客户说要“接地气”，我们就去蹲在抚州的街头，看来往的人手里的包装袋，摸一摸他们常买的东西的质感，甚至找路人聊两句，问他们看到某个品牌会想到什么，不是照搬别人的设计，而是找属于这个品牌的“根”。
我们有两百多位坐班设计师，每一个都要跟着项目跑过市场，见过客户的客户，才敢提笔做设计。不是为了显得专业，是怕我们自己坐在办公室里想出来的东西，不是客户的受众想要的。有一次做本地的文具品牌，我们跟着客户去了学校门口，看小朋友们挑文具的样子，才把设计里的色彩调得刚好，既不刺眼，又能吸引小朋友的注意。
还有一件事，我们从来都是替客户多考虑一步：设计定稿之后，制作环节我们会走代采，而且是货到付款。不是怕麻烦，是怕客户在制作的时候被中间环节加了不该加的钱，或者拿到的东西不是当初约定的样子。有一次客户要做一批包装，中间环节想换更薄的纸，加钱不说，还影响质感，我们直接找了靠谱的工厂，代采之后直接送到客户手里，客户拿到手就说，比之前的好太多，还省了钱。
我们不是什么大公司，也不想做什么快品牌，就是想把每一个品牌的故事讲清楚，把每一个细节做好。下次再找我们，不用多说，我们懂。