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客户坐下来第一句总问，你们做品牌设计，流程会不会太折腾？毕竟现在找服务商，最怕对接乱、改稿磨、落地拖。
其实我们做这行久了，最懂客户怕麻烦的点——所以从对接第一天就把节点列得明明白白，不会让客户猜下一步要做什么。我们有两百多位坐班设计师，都是深耕设计领域的熟手，不是那种临时凑的兼职，对接时会先花一天时间摸透客户的需求，哪怕是汕尾本地开海鲜干货店的小老板，也会蹲下来跟他聊熟客爱挑的包装样式，不会拿那种千篇一律的模板糊弄。
之前有个汕尾的本地海鲜店客户，一开始怕我们要他盯制作的细节，怕垫钱，我们跟他说，设计定稿后，对接的落地制作走代采，而且是货到付款，不用他提前掏一分钱，从材质选到运输，全由我们对接的资源搞定，他只要等着收货就行，不用费一点心。
这么多年下来，累计服务七千多家客户，从街边的潮汕小吃店到区域的特色品牌都有，很多老客户都是转介绍来的，不是靠什么花哨的营销，是靠每一次把细节做透的踏实——比如去年有个做汕尾薄饼的客户，过了半年又来做新的系列包装，说上次的设计连外地来的游客都愿意多买两盒当伴手礼。
其实我们做品牌设计越久，越觉得敬畏，不是怕做不好，是怕对不起客户的信任——要是你也有这方面的疑问，或者只是想聊聊品牌的方向，都可以先来聊聊，没什么套路，就是想把事做扎实。