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上周有个商丘的老商户找过来,一坐下就攥着手机里别的公司的设计图问:你们做品牌设计一般多久能出第一版?我笑着指了指对面的会议室,说今天刚好有个坐班设计师在跟客户碰细节,不用等,要不先聊?他愣了愣,说之前找的那家,约的见面时间改了三次,最后见了面也说不出个所以然,就怕咱们也那样。
其实做品牌设计,最忌讳的就是把“快”当卖点,我们不是没能力快,只是200多位坐班设计师的团队,每个项目都会配专属对接人,从一开始就跟着你的需求走,不会把你推给陌生的客服,也不会跨三四个部门踢皮球。就像上个月那个做商丘本地老式扣碗的老板,五十多岁的叔,之前找过别的公司,出的版都是那种花里胡哨的网红风,亮得晃眼,跟他店里掉渣的青砖、磨旧的木桌格格不入。我们的对接设计师跟着他跑了三天,中午帮他端菜擦桌子,听他跟老街坊聊天的语气,看他贴在柜台玻璃里的旧照片——那是他爹1998年开这家店时拍的,穿的确良衬衫,手里攥着刚买的菜牌。直到这时才明白,他要的不是“好看”,是“像自己家的味道”。第一版虽然比约定的晚了两天,但他一眼就指着logo说:这字体是我爹当年做菜牌的那种老宋体吧?颜色就是我家旧陶碗的米黄色,就这个了。
很多人问改稿会不会扯皮,其实我们的默契,是累计服务7000多家客户磨出来的。改稿那天,设计师带了七版小样过来,每版都贴在老板店里的墙纸上,让他拉着熟客一起看——有的版字号放大了两号,老街坊找座位不用戴老花镜;有的版加了暗纹,是扣碗的莲花纹路,不抢主视觉却藏着小心思;还有一版特意用了他爹照片的边角料做底纹,老板当场红了眼,说“这才是我要的,不是给外地人看的,是给商丘人看的”。坐班团队的好处就是,不用对着电脑隔屏喊“再改改”,对面坐的人,你一个眼神他就懂,改到你觉得“这就是我”为止。
还有落地的事,很多设计公司只管给图,不管能不能做出来,我们不一样。定稿后制作走代采,而且货到付款,不用你提前压款,不用怕钱花了东西不对。就像那个卖柘城辣椒的客户,设计的包装要用到带细碎纹理的牛皮纸,那种纸摸起来有麦秆的质感,闻着有晒过太阳的味道,才配得上他说的“带点土气的香”。我们找的是商丘本地合作了多年的代采商,材质寄过来的时候,老板蹲在地上摸了半小时,说“就是这个劲儿,跟我家辣椒的性子搭”,才付的款。不用你先打几千块的预付款,不用担着风险等半个月,落地的每一步,我们都陪着盯。
其实做品牌设计,说到底就是帮你的东西能让人记住,不是给别人看的,是给跟你一样的本地人看的,是给愿意常来的老客看的。不用纠结数字,不用怕麻烦,先过来聊聊,我们坐班的团队就在商丘,随时能碰,能帮你把心意磨成能让人记住的样子。