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做品牌设计这件事,我们确实有点底气。不是吹,是实打实摸出来的,不是靠花里胡哨的营销,是靠每天坐在工位上磨出来的。
我眼看着坐班的设计师,从二十来个攒到现在的规模,有两百多位,每天在工位上磨到下班前最后一分钟,哪怕一个字的间距都要拉三次确认,有时候为了调整一个logo的弧度,反复打样几十张,连打印的纸都攒了半箱子。这些坐班的人,都是跟了师傅多年的徒弟,手里有活,心里有数,不像外面那些赶工的,拿了钱就交差。之前有个客户,别的公司给他做的设计,字体间距歪了半毫米,他自己没看出来,我们的设计师盯着屏幕看了一晚上,硬是把那半毫米的误差找出来,改到符合视觉规范才罢休。还有一次,一个本地的客户要求把品牌名的字体做得更圆润,设计师连续三天,每天都试二十多种字体,从思源黑体到汉仪的几款,最后选了一款,还调整了四个笔画的弧度,连边角的圆角都改成了3.5毫米,说这样更亲切,适合本地的客户。
设计定稿后,制作环节我们走长期磨合的代采供应链,跟供应商签了长期合作,每一批物料都要过三道品检:第一道是打样时的色彩比对,用专业仪器测色差,保证和设计稿的颜色一致,不会出现偏色的情况;第二道是裁切时的尺寸核对,保证误差不超过一毫米,不会出现大小不一的情况;第三道是成品包装前的质感检查,摸上去的手感、印的清晰度都要达标,哪怕有一个小毛边都要返工。而且是货到再付款,不用提前垫资,哪怕有问题也能当场退换,不用担风险。之前有个本地的做餐饮的客户,要做一批外卖包装,我们给他找了做代采的供应商,印刷的时候出现了小问题,供应商当天就拉回去重新做,第二天就送来了,没耽误客户的开业时间,客户是货到再付款,没花一分钱的预付款,很放心。
这些年累计服务的客户,大多是回头的,有的从开小店到开分店,还是找我们做品牌设计。我见过一个做餐饮的客户,刚开业时只有几桌,我们给他做的门头,他说每天路过的人都要多看两眼,后来开了分店,直接把老门头的设计拿过来改了改,连颜色都没换,说就认我们做的那个味儿。还有做零售的,从几十平的小店到几百平的超市,包装都是我们做的,每次来都带点本地的特产,说谢谢我们的设计帮他吸引了不少回头客。本地的客户,大多是做小生意的,对设计的要求就是实用,能吸引客人,我们的设计师也懂,不会做那种高大上的空架子,适合长治的市场。
其实做品牌设计,就是把手头的活做好,把细节磨到位,把客户的需求放在心上,把坐班的劲儿用在慢功夫上,这样才会有回头客,才会有踏实的底气。把活交给手艺人,安心。