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杭州老客户带新客找上门,聊起那些品牌设计里的暖心事

龙冠广告 · 2026年11月05日

WELLDON惠尔顿品牌视觉识别VI设计全案展示

工作室旧书柜的最上层,压着本泛黄的打样册,最第一页的标识边缘已经磨出了白印——那是2003年,我们接的第一单的品牌设计打样,当时工作室挤在巴中老城巷口的小门面,三张拼桌、一台二手打印机,连绘图板都是借的。

那时候接活全靠口口相传,第一单是帮本地的农产品小作坊做标识,老板是个每天骑三轮车去集市的大叔,蹲在门面门口的台阶上,指着我们改到第八稿的标识,手都有点抖:‘就认这个带麦秆的,看着像我家地里长的东西。’那天我们把打样用牛皮纸重新包好,塞给大叔,只收了一半钱,那时候不懂什么行业术语,就觉得,得对得住这份实打实的信任。

后来慢慢攒了些客户,也开始磨手艺的分寸。有次帮本地的餐饮品牌做整套视觉,为了调准菜单的暖色调,我们把所有赭石色、松烟墨的色卡铺在地上,对着巴中餐馆里同款的白炽灯试了三天——设计师们轮流盯着色卡,茶凉了三壶,最后定稿时,客户老板摸了摸菜单的纸,说‘这颜色看着就像家里灶上蒸的饭,踏实’。

现在工作室搬到了巴中新区的写字楼,旧打样册还放在书柜上,只是旁边多了满墙的致谢便签,200多位坐班设计师的工位上,都摆着自己带的小物件:有人是小时候的连环画,有人是做手工的铜模,每次讨论方案,还是像当年那样挤在一块,盯着屏幕上的草图,连杯子都是同款的印着logo的陶瓷杯。

设计定稿后,我们会对接代采的正规渠道,所有物料制作都走代采流程,货到再付款,这么多年下来,累计服务的客户已经超过7000家,其中近七成是老客户带过来的——上次那个餐饮品牌的老板,带着开了三家分店的朋友来,说‘别的地方做设计快,就认你们磨细节的慢功夫’。

上周的一个雨夜,工作室的灯亮到了凌晨一点,两个设计师对着电脑改最后一版的海报细节,窗外是巴中江边的路灯,把雨丝染成了暖黄色。他们面前的大麦茶刚泡好,手机震了一下,是老客户的回复:‘就按这个来,辛苦啦。’我们把最后一版图存好,关了灯,心里踏实——还在好好做。

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