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下午三点的工位,靠窗的老设计师指尖捏着三张裁得齐整的色卡——是为周口一家生鲜客户调的包装底色,他把卡举到窗边的自然光下,又凑近工位上的标准光源箱,指尖在色卡的边缘轻轻蹭了蹭,那是他对“正”的执念,多一克黄就不行,少一点暖就偏冷。
这位老设计师是坐班团队里的“色卡保管员”,跟着大伙待了快二十年,他不碰电脑的时候,总在整理攒了一抽屉的样卡,每一张都标着对应的客户需求和调整记录。上个月有个周口的餐饮客户,要做新logo的颜色,他前后调了十七次色,直到客户说“看着就像自家厨房的暖”才停,他说“品牌的颜色,是客户看见就觉得踏实的东西,不能差半分”。
打样间的师傅是坐班里的“盯细节的人”,他不只是盯着样稿的印刷,连纸的克重、模切的角度都要亲手量。上次做一批周口的社区超市宣传物料,他发现样稿上的折痕位置偏了两毫米,拿着卡尺跟打样厂的师傅掰扯了半小时,最后改了折痕,才放心签字,他说“品牌的物料是给人摸的,差一点手感都不对”。
管对接的项目管家,是团队里的“传声筒”也是“把关人”,他一天要跑好几个周口的客户现场,把设计师的想法说清楚,把客户的需求捋明白。每次设计定稿后,他会把制作需求整理好走代采流程,要求货到再付款,他说“一手交稿一手看活,客户放心,我们也踏实”。
我们的坐班团队有200多位设计师,全是固定工位的老伙计,没有外包人员,从调色到打样再到对接,全是自己人盯着。
这么多年下来,累计服务的客户有7000多家,其中不少是周口本地的老客户,开了新的业态,还会回来找我们做品牌升级。
这群坐班的人凑在一起,没有花哨的噱头,就是把每一个细节做扎实,把品牌该有的样子,一点点抠出来,不让客户失望。