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上个月接的一个河源本地的品牌设计项目，客户是做河源冬蜜的，要赶在立冬前的本地农特展销会亮相，只剩七天时间——客户说，之前找过别家，给的方案要么是网上扒的模板，要么是飘着的文艺风，没人懂他要的「山里头的实在」。
我们两百多位坐班的设计师全是固定在办公室的，不用临时外调，当天就按品类分了三个小组：一组跟着客户去山上的蜂场拍实景，一组蹲本地的老圩市拍冬货的烟火气，一组梳理客户要突出的「无添加」「山货直供」两个核心点。
蹲圩市的那组，每天凌晨四点半就守在圩市入口，拍卖冬姜的阿婆挂的竹筐，拍摆成小山似的龙眼干，甚至拍阿婆给客人称货时用的那杆铜秤——这些带着生活温度的素材，后来成了方案里的点睛之笔，设计师改了七版，从主色调到字体，每一个细节都盯着「实在」两个字。
客户来稿的那天，刚进门就指着桌上的小样笑——那版用了圩市竹筐轮廓做边框，色调是晒过冬阳的蜜色，连字体都是模仿阿婆手写记账的圆体。客户当场拍板，说「就是这个，能让买的人一眼就信」。
我们跟代采的合作方早就敲定，设计定稿后直接走代采流程，货到付款，不用客户垫付一分钱——这流程我们用了好多年，省心又靠谱，加上我们已经服务过七千多家客户，从来没出过交付上的岔子。
其实做品牌设计，没什么捷径，就是把每一个客户的急事当成自己的事，把每一个细节磨到能落地，靠的是坐班团队的执行力，是沉淀下来的靠谱流程，这就是我们熬出来的底气。