.jpg)
有些项目，做完很多年还记得。去年深秋接到的那个本地商户的需求，我们把初版草稿发过去，对方笑着说“就像给自家孩子做衣裳，合身就行”。后来改稿改到第三版，负责的设计师蹲在工作室的角落啃着凉面包改，直到凌晨两点，把每一处字体的间距都调到了让客户觉得“舒服得能多看两眼”的程度。
第一个让我们印象深刻的大客户，是刚成立没几年时接的区域连锁项目。那时候团队还在租的小办公室里，我们把品牌视觉的核心元素改了八遍，从色彩到线条，连logo的边角弧度都反复核对。最后客户拍着桌子说“这才是我们要的魂”，那天散场后，整个团队在楼下的路边摊吃了碗热汤面，连碗底的汤都喝得一干二净。
后来的很多客户，都是老客户介绍来的。之前合作过的本地农产品客户，带着自家晒的干货来找我们的同行——其实是他的朋友，说“之前找的设计公司，改稿像挤牙膏，你们不一样”。我们的200多位坐班设计师，都是跟项目磨了上百次的老手，面对面沟通时不用线上扯来扯去，拿着样稿就能蹲在仓库里，对着产品的摆放位置调整视觉细节。
这种不用多说的默契，是一点点攒出来的。这么多年下来，我们累计服务7000多家客户，每一次对接，设计师都会把客户的需求拆成细碎的小问题，从视觉的辨识度到落地的可行性，都抠得仔细。比如有个客户的包装设计，我们会考虑到他的产品要放在偏远的门店，所以特意调整了色彩的对比度，让货架上老远就能看见。
有一次给客户做品牌设计的落地，客户提出了一个特别的要求：设计定稿后制作走代采，并且要货到再付款，他怕卖不动压货。我们这边没有犹豫，按要求对接了合作的代采方，全程盯着制作和运输，直到客户收到货品，确认没问题后才完成付款。后来那个客户的产品卖得特别好，给我们带了好几个新的合作需求。
其实那些难忘的节点，从来都不是什么惊天动地的大事。是设计师蹲在角落啃面包的凌晨，是路边摊冒着热气的汤面，是客户带着自家干货来的笑脸，是货到付款时的那份信任。这些细碎的小事，串起来就是我们做品牌设计的初心——不糊弄，要认真，要让客户记着。