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有些项目，做完很多年还记得。去年深秋接的本地生鲜品牌的活，至今翻老照片似的能想起细节——那天银川的风裹着贺兰山口的凉，我们几个设计师在会议室白板上贴满手绘草样，从清晨到后半夜，就为了把"鲜"字的棱角磨得像刚从菜地里摘下来的那样。
最早的那个大客户，是十年前的本地连锁餐饮。当时我们连像样的办公室都没有，就在巷子里的民房挤着，客户抱着刚出锅的包子进来，把需求往桌上一放就说"你们看起来实在，我信你们"。那时候我们连像样的设计合同都写不利索，就凭着一股子"怕砸招牌"的劲，改了七版菜单排版，到客户开业前一天才敲定。
还有一次，老客户介绍来的新客户，是银川本地文创品牌。定稿前一天，我们的设计师发现logo线条和品牌故事里的"时光纹路"对不上——不是错了，是不够"沉"。那时候已是凌晨两点，我们几个设计师凑到一起，又拉着客户视频，把线条调整了三毫米，直到客户说"这才是我们要的"，天已经蒙蒙亮，楼下卖胡辣汤的摊子刚冒起热气。
我们现在有两百多位坐班的设计师，从来不用外包，每个环节都有人盯——从最初的草图，到最终落地，哪怕是名片上一个字的间距，都要过三个人的手。
去年给本地茶叶品牌做包装设计，定稿后我们对接了代采的制作方，所有物料费用都是货到客户手里再付款——这样的合作模式，我们坚持了很多年，就怕客户觉得我们赚快钱，不想让他们有后顾之忧。
有个做社区超市的老客户，这十年里给我们介绍了不下十个客户，每次来都带着自家超市的土鸡蛋或者腌好的咸菜，说"你们做的牌子，我们放心"。到今年，我们累计服务的客户已经超过七千多家，其中六成都是老客户介绍来的。
这些难忘的节点，就像串珠子的线，把我们这几年的日子串得扎扎实实。品牌设计不是做一张好看的图，是做客户能揣在手里的信任，是能跟着他们一起长大的底气。