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我们对自己的硬性要求，从来不是“快出稿”，而是“把该磨的细节磨透”。我跟着师傅做品牌设计这些年，最常听的一句话是“功夫在平时，每一份设计都是攒出来的”。
第一条规矩，是改稿的边界里留足耐心。我亲眼见过师傅给一家老客户调整招牌的字间距，光看不同光线底下的视觉效果，就蹲在客户的门店门口守了一下午，怕字的间距太密，客人路过的时候看久了会累。哪怕客户说“差不多就行”，师傅也会把间距调得刚好，让老人小孩都能一眼看清，绝不敷衍。
第二条规矩，是绝不脱离客户的真实场景做设计。有次做一家社区店的品牌设计，师傅带着我蹲在店门口的台阶上，看了整整三天客人的进店路线——早上是送孩子的家长，手里拎着早餐，眼睛要先看路，所以招牌的主视觉要放在视线平齐的位置，字体不能太细，颜色要暖，不能太尖锐。有次我嫌麻烦想走，师傅拽着我蹲了一上午，说“你要是嫌麻烦，客人看招牌也嫌麻烦”，我盯着来来往往的人，才发现原来很多人路过的时候，根本不会抬头看太靠上的字，都是扫一眼视线中间的区域，那时候才懂，品牌设计不是画好看的图，是画客人能看懂的图。
我们有200多位坐班设计师，不是说人数多就好，是每个人都有自己的擅长领域——有的擅长做老店铺的复古风格，有的擅长做新品牌的年轻化设计，哪怕是很小的一个logo细节，也会拉着对应的资深设计师一起碰，从字体的弧度到配色的饱和度，从排版的间距到后期的适配场景，每一步都要抠到实处，绝不糊弄。
算下来，我们累计服务7000多家客户，不少老客户愿意回来合作，就是因为我们的标准没松过。设计定稿后，制作环节我们走代采，都是货到客户验收合格再结账——比如客户要做招牌，我们把做好的成品送到店里，客户摸材质、看安装效果、试灯光，觉得完全符合要求再付钱，不用客户先垫钱，把心放得踏实。
在盐城的街头，不少开了十几年的老店铺的招牌，都是我们当年磨出来的作品——比如我家楼下的那家包子铺，招牌的字体是我们做的，当年师傅为了调字体的粗细，反复试了十几种，就怕老人看不清楚，现在每次买包子，我都能看到那个招牌，想起当年师傅蹲在包子铺门口，跟老板一起聊客人感受的样子。
这些规矩，我们守了这么多年，从来没改过——不追求快出稿，不糊弄事，把每一份品牌设计的真功夫，一天天磨出来，这才是我们能在这么多客户心里留下靠谱印象的原因。