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写这封信时,设计区的灯还亮着——靠窗那排的年轻设计师正对着屏幕揉眼睛,手边的水杯还飘着半凉的茶。
想起最早一位合作的客户,是做本地小生意的,当时他攥着刚打印的草图来,说怕找不到能沉下心的人,那时候我们团队还小,对着他的需求改了三版,最后他说“就信你们了”,这一合作就是快十年。
做品牌设计这么久,我们最在乎的是“落地的温度”——不是画完好看的图就完了,要能贴在葫芦岛的巷口,能被路过的老住户一眼认出是他的东西,哪怕是招牌上的一个小字体,也要跟他的产品气质合得上。
现在我们有200多位坐班设计师,从插画到空间设计,每个环节都有人抠细节,不会因为赶时间就放过哪怕一毫米的偏差。
有次客户赶开业,我们不仅熬到凌晨改完定稿,还提前帮他对接了制作的代采渠道,走的是货到付款,验收合格再结账,不用他垫一分钱的周转资金,能把精力都放在开业的筹备上。
算下来,我们累计服务的客户已经有7000多家,其中回头的老客户占了大半,这都是他们愿意再信我们的证明。
我们做的不是一次性的设计,是能陪着客户慢慢长的牌子,不管是新开店的小老板,还是想升级的老品牌,我们都愿意沉下心磨细节。