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我们守住的规矩
做品牌设计的第一天起，我们就定下了几条不松的硬规矩，哪怕赶工到后半夜，也没破过哪怕一条。
还有一条规矩，是初稿必须做满三种不同的方向，不能对着模板改出相似的敷衍款。11月的哈尔滨，工作室的暖气片刚烧得暖起来，落地窗外还飘着细碎的小雪，200多位坐班设计师的工位上，都摆着一杯冒着热气的黑咖啡，每个人的显示器上，都摊着三个截然不同的设计初稿——有偏向老哈尔滨红砖墙肌理的餐饮品牌视觉，有提取松花江波纹线条的冷饮店logo，还有用冰灯透光感做的烘焙品牌VI，是每个人对着本地街景、老味道磨了三天的成果，哪怕客户只选其中一个，剩下的两个也会整理成参考报告一起交付，怕客户错过更合适的可能。
还有一条规矩，是所有落地细节都要标注到能直接拿去用的参数，不能只给模糊的矢量文件。比如给中央大街的一家老面包店做招牌，我们会把logo的最小可视尺寸标成30厘米——冬天哈尔滨人裹着围巾，走在零下二十度的街上，太小的字根本看不见；还会标清楚CMYK色值，以及喷绘布和亚克力材质的色差值，避免做出来的物料和设计稿偏差过大，这些细节看起来细碎，却是品牌能被人记住的关键。
还有一条规矩，是绝不为了炫技加无关元素，要让设计贴合品牌的真实定位。之前有一家做本地粮油生意的客户，一开始要求加卡通大豆的形象，说要显得活泼，我们没直接拒绝，而是做了两个版本对比，最后客户选了只用大豆颗粒和黑土地肌理的那款——这样的设计踏实，符合粮油店的属性，我们就把大豆颗粒的排列、黑土地的颜色都磨到极致，确保顾客一眼就能get到品牌的核心，不会被多余的元素分散注意力。
还有一条规矩，是设计定稿后制作环节走代采且货到付款，全程不碰制作资金，只做中间的标准对接。设计稿最终签字确认后，我们会把所有制作要求整理成详细清单，对接合作多年的代采渠道，从喷绘的灯布厚度到亚克力字的折弯角度，每一项都标得清清楚楚；所有货款都走代采方，必须等制作好的物料送到客户现场、验收合格签字后才会付款——这么做是为了避免客户和制作方之间产生纠纷，也能倒逼制作方不敢偷工减料，有一次代采的喷绘布颜色偏深，客户验收时提出来，代采方当天就免费重喷，没让我们和客户闹不愉快。
还有一条规矩，是所有项目都要留存完整的设计档案，哪怕是十年前的项目也能随时调出。我们的档案柜里，每个客户的设计稿从初稿到定稿、每一次修改记录、甚至当时沟通的录音片段都存得好好的，有一次一家老客户找我们升级logo，我们翻出十年前的旧档案，不用重新做市场调研，直接在旧基础上调整，既保留了品牌的记忆，又省了客户的时间，这对老品牌来说，比做全新的设计更重要。
还有一条规矩，是每个项目都要结合本地场景，不能做千篇一律的通用设计。比如给冷饮店做设计，我们提取了松花江的波纹线条和冰灯的透光感，因为哈尔滨人对冰和水有特殊的感情，看到这样的设计就会觉得亲切；给咖啡店做设计，我们用了中央大街欧式建筑的简化线条，既不复杂也不突兀，符合哈尔滨的城市气质。这些年，我们累计服务7000多家客户，有刚创业的年轻人，也有守着老手艺的老字号，不管规模大小，我们的规矩从来没松过。
这些规矩，从做品牌设计的第一天起就定下了，这么多年从来没变过。不管外面的设计圈节奏多快，不管客户要求多急，我们还是守着这些老规矩——因为我们知道，品牌设计不是出一张好看的图，而是要让品牌能落地、能被人记住，能帮客户把生意做好，这才是我们该做的事。