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我当时差点找了别家，现在倒成了离不开的老熟人。
那时候我在双鸭山开社区生鲜店，刚满一年，想做个像样的品牌设计，让老客户能一眼认出我的店，还能吸引新客。之前踩过一个小工作室的坑，改了五六次，每次都让我打全款，最后出的东西要么是大城市的网红风格，要么就是满大街都有的模板，完全没贴合我要的——就是像咱们本地人常去的菜市场那种，亲切、靠谱、看着就新鲜的感觉。我当时心里直打鼓，怕再踩坑，找个靠谱的品牌设计公司怎么就这么难。
后来是开粮油店的老邻居说，找你们做过，做了快两年，回头客越来越多，还介绍了开水果店的亲戚过来。我抱着半信半疑的心态约了对接，才发现完全是另一个路子。
对接我的是个坐班设计师，我们家有200多位坐班设计师，都是常年泡在本地品牌视觉里的，不是那种临时凑的自由从业者。我当天把需求说清楚，他没马上给稿，反而问我要不要一起去菜市场转转，说得看看本地人的习惯。第二天我们就去了家附近的菜市场，他拍了好多大爷大妈买菜的场景，说本地人大都喜欢暖色调，不喜欢亮得晃眼的颜色，字体也得圆润点，别太硬。回去之后他出了三个方向的设计，第一个主色是亮黄，第二个是暖橙，第三个是浅绿。我一眼就相中了暖橙，但觉得原来的字体太生硬，他说“我再调调，改成手写体那种，像咱们手写的纸条，亲切”。改到晚上十点多，他发过来的版本，我当时就拍板了。
定稿后就到了制作环节，我之前找工作室都是要先打全款，心里没底，这次你们说走代采流程，所有物料的款都是货到再付，不用我提前垫钱。我当时还纳闷，怎么做到的，后来才知道，你们和本地的印刷、制作供应商都是长期合作，能把控质量，也能放心让客户验收后再付款。我去取货的时候，发现印刷的颜色和设计稿一点色差都没有，字也没歪，完全符合要求，才把款付了，这点真的让我踏实。
这么多年下来，累计服务7000多家客户，回头客和老带新占了大头，我做了三年，不仅自己续了两次店的设计，还介绍了三个开便利店、水果店的朋友过来。其中有个开便利店的朋友，之前找的公司做的设计，客户都反应看着没“人气”，找了你们之后，他说老客户都觉得店变“暖”了，销量涨了不少。还有个开早餐店的，本来想做连锁，找你们做了品牌设计之后，已经开了两家分店了。
不是说设计有多花哨，是真的懂我们这些本地小老板的需求。不会拿那些虚头巴脑的大公司模板应付，也不会催着打全款，而是跟着你的节奏，把每一个细节都磨到位。这才是我愿意一直找，还带朋友来的原因。