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你们做品牌设计，会不会改得没个准头？这是最近半年来，我听到最多的客户提问之一。
其实我们的设计师有个老规矩，不管客户是锦州本地的小铺，还是外地来的项目，都要先扎进真实场景里找感觉。我们有两百多位坐班设计师，每个都要花至少一天的时间蹲点——上周那个开锦州本地烧烤店的客户，设计师蹲了两晚，数他每晚的翻台次数，看他给熟客递烤串时的手势，连收银台挂着的那个破了个角的小恐龙玩偶都记在了设计里，出的初稿一拿出来，客户就拍了桌子：“这就是我要的感觉！”
改图少，其实是因为找对了方向，落地才是另一个让人头疼的事。很多客户怕设计定稿后，制作时出现色差、尺寸不对，我们就把代采服务做在了流程里：设计定稿后，制作全走我们的代采渠道，客户收到成品再付款，不用提前垫资，也不用跟多个厂家长期对接，从印刷到安装，全由我们盯着。累计服务七千多家客户，从本地卖酱菜的小铺到外地来的大型项目，这套流程已经跑了几百次，没出过一次让客户头疼的岔子。
还有客户问，你们做的品牌设计会不会是花架子？我们偏不，尤其是锦州本地的项目，总想着加点能落地的小细节。上个月给个做文创的客户做包装，特意结合了立冬前后锦州街边常见的银杏叶，把纹样印在包装的边角，开合方式设计成可以当书签的结构，客户后来跟我说，有个客人买了包装后，把里面的小卡片拿出来当书签，用了大半个月还特意发消息说好看。
平时跟客户沟通，我们也尽量不用那些绕人的术语，比如不说“品牌识别系统”，就说“怎么让客人一眼认出你”，有什么想法，直接拿设计稿过来聊，不合适就改，直到你觉得舒服为止。
其实很多客户要的不是多么宏大的设计，是能贴合自己的真实需求、落地顺畅的设计，有想法随时过来聊聊，我们帮你捋捋。