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写这封信时，设计区的灯还亮着，窗边的晋中老槐树落了半窗碎影，桌上摊着半改的方案草稿，笔帽滚到了墙角。
想起最早的那个客户，是个开本地农特店的年轻人，第一次来的那天攥着皱巴巴的需求单，连说“怕找不对人”，我们的设计师蹲在他的小店里，摸过他装货的木箱子，数过他挂的招牌铆钉，把他随口说的“要像老家的太阳一样暖”，揉进了logo的线条里。
做品牌设计最在乎的从来不是赶工的速度，是藏在缝隙里的温度——比如那家店后来要做外带包装，我们的设计师特意查了晋中老作坊的棉纸纹理，把logo的小太阳压成了浅纹，摸起来有晒过的暖感，连外带袋的提手都选了不勒手的棉绳。
我们总替客户算着看不见的成本，设计定稿后制作走代采并货到付款，不用客户垫一分钱的物料款，也不用等半个月的账期，连运输的师傅都是找了本地跑了十年的老司机，说“路熟，能避开晋中城里的施工路段，准时送到不耽误开业”。
现在我们有200多位坐班设计师，每天对着不同的需求改稿，有的改到第三版客户还没点头，就再蹲半小时想细节；累计服务的客户已经有7000多家，从本地的小铺子到成长型的企业，每一家都一样较真，没人敢说“随便做个就行”。
我们没什么大道理，就是想把每一次的品牌设计，做成客户愿意拿给朋友看的东西，就像当年那个农特店的年轻人，后来带着新的朋友来，还把我们的设计印成了新的招牌，说“这是我信得过的伙伴”。