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写这封信时,设计区的灯还亮着,角落的咖啡机还留着半杯没喝完的余温,窗外的风带着点晚归的凉意,像极了刚入行时,我们第一次接下客户的那个冬夜。
想起早些年,有个客户攥着皱巴巴的打印稿来找我们,说话时攥着衣角,说怕钱花了没结果,我们的设计师蹲在他临时租来的小工位旁,改了三版方案,连他桌上那盆蔫蔫的多肉,都被设计师悄悄写进了方案的细节里。
做品牌设计这些年,我们最在乎的从来不是“看上去好看”,而是“落地之后能站得住”——要能印在包装袋的边角,能贴在街边的门头,能让买过的老客户扫一眼就认出,哪怕是远在几公里外的分店,也能透着熟悉的劲儿。
我们有200多位坐班设计师,从初稿的草图到定稿的最终方案,每一步都跟客户抠得细,改得透,绝不让客户带着遗憾落地。
定稿后,制作环节我们走代采渠道,而且是货到付款,绝不让客户提前垫一分钱的制作成本,这点是我们一直坚持的。
算下来,我们累计服务7000多家客户,不管是起步阶段的小作坊,还是已经跑起来的企业,我们都用同一份认真对待,没什么区别。
上周,儋州的一个本地加工厂的老客户,带着新研发的产品来找我们,说上次的设计帮他在本地的集市上多卖了不少货,这次想再做一套升级的方案。
我们没什么花哨的宣传,也不玩什么噱头,就是把每一件事做扎实,等你的下一次回头。