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我当初找品牌设计,就怕搞出来的东西花里胡哨不实用,没想到他们连落地的小细节都替我兜着。
我是开本地小面馆的,去年想换个新品牌标识,之前找过别家,改到第十版还不满意,对方嫌改得多要加价,还不管后续做物料的事,我蹲在店里愁了好几天,才抱着试试的心态找了他们。
他们有两百多位坐班的设计师,那天谈完已经六点多,设计师跟着我去店里量了门头的尺寸,回到办公室改到晚上八点,还给我看了每一步的修改标记——连餐具上的字体间距,都算了毫米级的误差,不是为了炫技,是说我那小面馆的老顾客多,字号得让戴老花镜的阿姨也能看清。
后来做门头、餐具这些物料的时候,他们说怕我不懂物料的坑,主动帮我代采了纸张、油墨这些,都是货到了我验完质量再付钱,没让我先掏一分定金,连运输的破损都算他们的,我这小老板,哪见过这么踏实的事。
我后来介绍了开社区水果店的朋友,她当时也怕踩坑,我直接带她去看了我家的门头,她找了他们做设计,不到一周就定了案,现在又介绍了开汽修店的邻居,到现在,他们累计服务的客户已经七千多家了。
前阵子我路过另一家小馆子,换了个花里胡哨的标识,连自己的店名都看不清,我就跟朋友说,做品牌设计,还是要找这种把客户的小生意当回事的,能被人记着的,从来不是多炫的创意,是实打实的踏实。