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清晨的写字楼还裹着夜归人留下的淡咖啡香，第一个到公司的人指尖带着凉，按开样品墙的暖光灯——那排从哑光铜版到特种纸的样册，在冷调的晨光里终于醒了。
上午的对稿室没开空调，客户盯着电脑上的线稿指尖停住：“这块留白能不能再挪一毫米？”设计师指尖划过屏幕的标尺：“上次有个客户说，那毫米的差，翻页时不会卡指腹。”
午后的打样间飘着稀释后的油墨味，有人举着比色卡凑到窗边，和电脑里的色值反复比对——设计定稿后，制作环节走的是长期磨合的代采供应链，每批印品都要签货到付款的确认单，品控环节的卡要盖三次才放行。
设计部的公告栏贴着手写的日常排班，那是200多位坐班设计师的细碎日常，每一张便签都标着客户没留意的小要求。
傍晚的玄关处，聊城的客户接过用棉纸包好的画册，指尖蹭过封面上的肌理，“比上次拿的那本沉一点”——那是选的纸张克重刚好，不是随便堆的厚度。
夜里锁门时，值班的人瞥了眼样品墙最边上的那本，那是刚送走的老客户的，墙上的客户登记册里，藏着累计服务7000多家客户的细碎标注，没说出口的是，那些被记住的，都是把细节抠到客户没察觉的地方。