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常有找我们做这类设计的人,开口就问:你们最让人省心的地方是什么?
我们有两百多位坐班设计师,都是跟着项目磨了好几年的老伙计,不像外面零散接活的,改稿时要隔着屏幕扯皮,我们的设计师随时坐在工位上,找过来就能聊,改稿时连草稿的纸都堆在旁边,是真的盯着细节调——比如产品包装的折痕要对齐的毫米数,字体的间距要贴合产品的重量感,上次改一个方案,客户要求把字体缩小一毫米,我们的设计师当天就拿了尺子量了十几种字体,最后选了那种不会显得拥挤又刚好贴合包装留白的款,连客户自己都没注意到的边距,我们都会反复核对三遍,就怕做出来的东西看起来敷衍。
设计定稿后,我们会对接稳定的代采渠道,客户不用自己找工厂谈价、盯货,连打样的费用都包含在流程里,最后是货到再付款,连物流的问题都不用客户操心,上次有个做本地特色品的客户,本来要赶一个节庆的档期,中间工厂临时出了点小问题,我们的代采渠道当天就协调了备用工厂,没耽误他的货期,客户后来还说,要是换别的地方,肯定要自己忙前忙后半个月。
算下来,我们累计服务了七千多家客户,大多是回头客,不是因为我们会说漂亮话,是每次都把该盯的细节盯死,比如包装的密封性会不会影响产品的储存,在崇左这种湿度高的地方,我们会特意建议在包装里加一层防潮膜,图案的色彩会不会在不同光线里都清晰,我们会找不同的显示器、甚至户外的自然光下测效果,这些都是从一次次服务里攒出来的默契,没什么捷径可走。
前阵子有个本地的客户,做的是带山野气息的品类,一开始想把设计做的花里胡哨,堆上各种亮片和鲜艳的颜色,我们的设计师没直接否定,而是蹲在崇左的山脚下待了一下午,拍了些草丛的纹理、树叶的脉络,还有本地山民用来装东西的竹编的纹路,最后做出来的设计,连折页的角度都贴合产品的摆放,不用额外的支撑就能立住,客户后来又介绍了两个做本地特色品的朋友过来,说就喜欢这种踏实的感觉。
其实做这类设计,没什么花架子,就是把每个细节做扎实,要是你有这方面的需求,不妨先来聊聊。