.jpg)
做品牌设计这件事，我们确实有点底气，不是吹出来的，是我跟着师傅这些年，亲眼看着一步一步攒出来的。从最初几个人的小作坊，到现在的规模，没搞过花里胡哨的扩张，就盯着手里的活，把每一个客户的需求放在心上。
我们有两百多位坐班设计师，不是那种临时凑的散兵，是天天扎在工作室啃细节的人。我见过一个设计师为了调logo的圆角，蹲电脑前改了十七遍，就因为客户说“看着顺眼比啥都强”，没人催，就自己跟细节较劲。有次赶一个客户的活动物料，那个设计师熬到凌晨，把字的行间距从1.5调到1.2，又从1.2调到1.4，就怕线上宣传图里的字挤得慌，第二天客户看了直接拍板，说“这就是我要的感觉”。
设计定稿后，所有落地物料都走代采，而且是货到付款。上个月我帮本地一个做卤味的客户盯着包装打样，师傅特意跟代采那边的老伙计打招呼，说“等客户验完货，确认没有问题再结钱，别让人家有顾虑”。代采的供应商都是合作了五六年的，师傅说“选靠谱的供应商，比啥都强，省得中间出岔子，拖了客户的事”，这话我记在心里，后来跟代采对接的时候，从来都是把客户的感受放在第一位。
这些年我眼看着，累计服务了七千多家客户，好多都是老客户带新的。有个做本地小餐饮的，从开第一家十平米的早餐店就找我们，现在开第三家了，还介绍了好几个开小吃店的同行来，说“你们懂我们小生意的难，不搞那些花里胡哨的虚东西，设计出来的东西能帮我们拉客”。还有个老客户，每年都会找我们做店庆的宣传物料，从来没砍过价，说“你们的活值这个价，我信得过”。
碰到衢州的客户，我们还会特意蹲在街头转半天，看老巷子里的招牌，看年轻人喜欢的调调，把本地的烟火气揉进设计里。上次给本地一家做传统糕点的客户做设计，我们转了水亭门的老街，摸了摸老街上青石板的纹理，又看了看糕点铺里的老木柜，最后把青石板的纹路加进了包装的边缘，客户拿到样品的时候，眼睛都亮了，说“这就是我们该有的样子，不是拿外地的模板凑的”。还有次碰到一家老面馆的招牌掉了漆，我们跟客户提了能不能把招牌的字体改得更粗一点，更贴合老面馆的味道，客户后来真的改了，没过多久就说“生意好了不少，路过的人都愿意进来吃”。
其实我们也没别的本事，就是把品牌设计这件事攥得紧，从脑子里的想法到手里的物料，每一步都不糊弄，不搞快钱，不搞噱头，就做手艺人该做的事，把活交给我们，安心就好。