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做包装设计的规矩,是我们攥了多年的硬筹码。
第一条规矩,是绝不赶“伪急活”。去年有个三门峡的客户,赶应季农品包装的上市节点,从对接当天就催稿,说晚三天就错过售卖窗口。我们的设计师带着草图去客户的仓库,蹲在地上数货箱的尺寸,改到后半夜,第二天一早又去打印店门口守着打样,在阳光下反复比对包装纸的色差,最后客户拿着样盒说“就冲这份慢劲,我信你”。
第二条规矩,是设计稿过不了团队关,绝不往外递。我们有200多位坐班设计师,从刚入行的新人到做了十几年的资深,都能提修改意见,没有外包的中间环节,所有想法随时能碰。上个月改一款饮品包装,新人提的“把品牌文字挪到侧面更抓握”,一开始资深设计师觉得没必要,后来拿样盒给路人测,果然侧面的文字更显眼,最后就按新人的意见改了。
第三条规矩,是制作环节只盯质量,不碰钱的事——设计定稿后制作走代采并货到付款,这是我们的死规矩。有个老客户带的新客户,一开始担心代采不靠谱,我们把累计服务7000多家客户的合作记录翻给他看,都是实打实的合作凭证,最后客户放下心,合作得很顺利。
第四条规矩,是做本地品类,得摸透当地的“地气”。三门峡的农品、小特产,不能拿通用模板凑,得去地头、作坊待一天,看货的样子、当地人的习惯。上次做一款核桃的包装,我们去农户的晒场待了一下午,看他们把核桃装在旧竹筐里,最后设计的包装用了竹纹的底,上面印了半颗核桃的图案,客户说“这就是我们要的,不像外地来的东西”。
第五条规矩,是改稿不超三次,不是偷工,是提前把需求摸透。很多客户一开始说要“高端”,转头又要“接地气”,我们不会让客户反复折腾,而是提前做三个方向的草图,让客户选,把模糊的需求掰成具体的样子。
第六条规矩,是绝不贬低同行。哪怕客户问“你们比别家好在哪”,我们也不会说别家的坏话,只会说“这行不缺快的,我们偏下慢功夫,把细节抠实”。
这些规矩,从我们做包装设计那天起,就没变过。