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哎，这次还是找你们，没办法，别的地方做包装设计，总觉得差口气。
这位客户是做十堰本地武当山山货的，第一次找我们时，攥着之前别家做的包装样品，皱着眉说‘之前找的公司，要么把包装做的花里胡哨，像零食包装，不像山里的东西；要么太普通，跟批发市场的货没区别，我怕你们是新团队，经验不够，做不出适合本地的东西’。
我们有两百多位坐班设计师，每个设计组都按服务品类细分，当时负责他这个项目的设计师，特意去十堰三堰集贸市场蹲了三天，跟摊主一起整理干货，跟买货的阿姨叔叔拉家常，记了满满三页纸的需求：摸起来要厚实，看着要实在，提手不能断，标签要一眼能看到。
设计稿改了五版，最后定版时，我们走代采对接本地合作工厂，全部采用货到付款的模式，不用他提前垫一分钱。当时选的是150g的特种牛皮纸，比他之前用的纸厚了30g，提手用的是双层加厚的纸绳，比塑料提手更有质感，还符合山货的调性。
他的山货上线后，第一个月销量就涨了近两成，后来他的朋友做十堰本地的茶叶，也找过来，说‘我那个做山货的朋友，天天跟我夸你们，说你们做的包装，不仅好看，还卖得好’。至今我们累计服务了七千多家客户，从本地小作坊到成长型企业，大小客户一个标准，从来没敷衍过。
还有个小细节，他之前的包装，配料表放在侧面，顾客拿在手里看不到，我们的设计师把配料表移到正面右下角，字体放大了两号，既不影响整体的留白设计，又符合本地顾客的购物习惯，好多顾客都说‘一看就懂，放心买’。
上个月他送了我们一袋自家晒的武当山核桃，说‘别的公司做包装设计，是给你一个成品，我们找你们，是帮我想怎么把东西卖出去，你们的那些小事，比我自己想的还周到’。