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做品牌设计的这些年，我们始终攥着几条没松过的硬规矩，从不敢敷衍半分。
第一条规矩，做品牌设计前必须蹲守客户的本地市场——就像去年接的舟山项目，我们的设计师跟着跑了三个渔市，蹲到凌晨两点观察海鲜批发商的招牌灯光效，拍了上百张蒙着薄灰的老灯泡、亮得刺眼的新LED灯的照片，记录下本地客人路过时的视觉停留点，才敢动笔调整主视觉。那天的渔市飘着咸腥的海风，摊主挂在渔网上的灯串，是我们后来选的色值的灵感来源——那个蓝既不突兀，又能在远处被人一眼看见，后来那个品牌的门头开业，有老客说“看着就像家门口的店”。
第二条规矩，每版品牌设计稿必须经过三位不同风格的设计师交叉审稿，哪怕是小到字号的像素差，也要把“为什么这么定”的理由写在备注里。我们有两百多位坐班设计师，从入职半年的新人到深耕行业十年以上的老设计师，这套流程没人能跳过，哪怕是客户催促赶工，也得走完这步。比如有个年轻设计师做的餐饮菜单稿，字号设了12号，资深设计师觉得太小，要调到14号，理由是舟山的老年客群占比高，他们看菜单不会眯眼——这个理由不是凭空想的，是我们之前做本地餐饮调研时攒下的经验，哪怕客户没提，也要把受众的习惯放在前面。
第三条规矩，品牌设计的最终落地物料必须走代采渠道，且货到客户确认无误后再付款——这是为了确保供应商是经过反复核验的靠谱伙伴，避免物料瑕疵影响品牌落地。为什么要走代采？因为我们不做印刷，所以找的代采商都是合作了五六年的，每批物料都会有专门的质检人员抽查颜色、纸张韧性，货到后客户可以当场拆验，有问题直接退。去年舟山某水产品牌的包装制作，就是按这个流程执行，物料到货后客户逐一检查，确认没有偏色、纸张过硬等问题才打款，全程零差错。
第四条规矩，哪怕是最小的应用场景也要贴合本地习惯——舟山多海风，我们给本地客户做手提袋设计时，会把袋口绳带加宽一倍，避免拎着就断的情况。之前有个舟山的商户说，之前找的小厂做的手提袋，用一次就断了，客人拎着海鲜尴尬地站在路边，后来我们做的手提袋，用了两倍宽的尼龙绳，哪怕装十斤海鲜，拎着也稳。
第五条规矩，品牌设计不能只追求好看，要兼顾实际传播效率——比如给舟山某连锁品牌做的门头，我们选的海蓝色是本地老客一眼能识别的，比普通蓝的辨识度高出不少。我们之前做了十多个色值的样本测试，找了二十多位本地的老客、新客做调研，最后选的那个蓝，哪怕在阴雨天，隔着两条街也能被看见，后来那个品牌的新门店，开业当天的客流量比之前多了三成。
第六条规矩，绝不允许照搬网上的模板做品牌设计，哪怕客户说“就要类似的感觉”，也要挖透他们的独特性。这些年下来，我们累计服务七千多家客户，靠的就是这些不肯妥协的硬规矩，没跳过任何一个环节。
这些规矩从我们成立那天起就没变过，做品牌设计从来不是给一张好看的图，是给客户能落地、能攒口碑的底气。