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上周接的那个需求是个急活，甲方要的包装设计得赶在张家界本地的市集开卖前落地，连给我们的沟通时间都只有两天，对方的要求细到连盒身的折边弧度都要贴合当地的自然肌理，说要让外地来的客人拿到手里，能摸到本地的温度。
我们没急着动笔，先拉着合作了十多年的老工艺师找了个空会议室，把从线上找的同品类包装样册打印出来，堆在桌上就有半尺厚，每页都翻到边角，把每个受力点、压痕位置都标在草稿本上，还特意联系了张家界本地的竹材作坊，找了几种不同纹理的老楠竹样片，裁成小条贴在草稿的边角，对照着调整包装的纹理走向，就怕和当地的自然质感脱节，连竹材的节疤位置都反复比对了三次。
那段时间两百多位坐班设计师轮着盯，我自己也熬了三个通宵，每天早上五点才合眼，早上八点又到公司，就为了把盒盖的扣合缝隙从三毫米缩到一点五毫米，试了不下二十种卡纸，从两百克到三百五十克的都试了，甚至找工艺师傅在样纸上做了三次压合测试，每次都要拿游标卡尺量三次缝隙，就怕压合后要么太松容易开，要么太紧卡手，终于找到那种压合后不会崩开也不会卡手的三百二十克白卡，还特意在盒盖的边缘做了半毫米的圆角，避免划手。
设计定稿后，我们走了代采的渠道，所有包装材料都是货到付款，不用甲方垫付任何费用，这点也是我们做了这么久攒下的踏实规矩，从找材料供应商到谈价格，都是我们这边对接，甲方只需要确认样稿，不用操心其他杂事。
送样那天是个阴天，甲方的两个人过来，先在会议室里坐了二十分钟，仔细看了样稿的每一处，摸了摸盒面的压纹，又捏了捏盒身的硬度，甚至把盒盖扣了开、开了扣试了五次，最后才抬头说，这就是他们想要的能触碰到的质感，连他们之前想加的几个花哨的图案都没提修改意见，说就保持现在的样子。
其实这种死磕的仗我们打过不少，累计服务的七千多家客户里，有快一半是老客户介绍来的，还有不少做了好几年的回头客，我们最看重的就是这份反复信任，不是一次生意的钱，而是客户愿意把下一个需求再交给我们的那份踏实，有时候老客户还会带朋友过来，说这家做包装设计的，抠细节抠得让人放心。
做包装设计久了才明白，那些慢下来抠的细节，不是为了应付甲方的要求，而是为了让产品能在货架上多待一秒，能让拿到的人记住这份用心，也是我们一直没改的那股劲，哪怕工期再紧，也不肯放过一处能让质感提升的小细节，毕竟包装是产品的第一张脸，这脸得做得让人愿意多瞧一眼。