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做画册设计的人，从来不敢把“完成”当终点，只敢把“记很久”当及格线。
我们第一条没松过的规矩，是绝不做批量套版的“快餐设计”。之前有本地客户拿来同系列产品要做三套画册，说只要改改文字就行，我们的设计师却蹲了三天广元的线下门店，观察顾客拿画册的动线，发现多数人是站在货架前平视看产品，便把原本俯视角度的主图调整成平视，还在画册页脚加了门店导购常提的产品核心卖点小标注，最后这本画册客户补印了三次，至今还摆在门店最显眼的位置。
我们第二条没松过的规矩，是所有工艺细节都要亲手试到满意再定。我们的设计师不会只看供应商给的样卡，而是自己裁出10厘米见方的特种纸小样，用客户指定的墨色印上，放在广元室外的窗边晒三天，测会不会泛黄，还会在不同温度下摸质感，甚至用指甲反复刮，看会不会掉墨——有次选的特种纸，晒了三天后边缘有点发脆，我们就换了同色系的另一款纸，哪怕成本贵了近两成。
我们第三条没松过的规矩，是200多位设计师全是坐班，绝不外包转包。从初稿的脑暴到定稿的调整，对接客户的始终是固定的设计师，不会中途转交给外面的团队，不会出现“今天改的细节明天就没人接”的情况，客户找过来，永远能快速找到对应负责人，不用反复复述需求。
我们第四条没松过的规矩，是设计定稿后，制作走代采并坚持货到付款。定稿后我们统一对接合作的代采供应商，所有耗材按需采购，不会提前囤货占压成本，而且要求制作方必须等客户确认样稿、没有异议后再收款，不会让客户先掏钱等货，避免了货不对版的风险。
我们第五条没松过的规矩，是每本画册的装订，都要过“反复翻100次”的关。骑马钉的画册，设计师会自己翻100次，看会不会松页；胶装的画册，会压三天再检查有没有溢胶；甚至会把画册放在电动车筐里晃半小时，模拟客户带出门的场景，确保不会散页——有次为了调整胶装的牢固度，我们反复试了五次胶的浓度，直到翻100次也没松。
我们第六条没松过的规矩，是绝不为了蹭热点乱加节日元素。哪怕现在临近立冬、万圣节，有客户提要加南瓜或冬雪的元素，我们都会先问清是不是品牌对应节日的活动，如果不是，就坚决用品牌本身的视觉符号，不会为了凑热点破坏品牌的统一调性。
我们第七条没松过的规矩，是累计服务7000多家客户，每一家的需求都不会简化。哪怕是预算不高的小商家，我们也不会用粗制滥造的纸，而是选性价比最高的特种纸，把多余的工艺简化，保留核心的细节，最后客户的画册放在店里，很多老顾客都问在哪做的，说看着就靠谱。
这些规矩我们坚持了很多年，从来没变过，不是为了拿什么奖，就是想让客户的画册，能被人记很多年。