.jpg)
我跟着师傅做这行快十年，有句从没改的硬要求：做任何设计，都得先把别人看不见的地方抠透。
第一条规矩是包装的折边不能留毛茬。每次打样，我都蹲在车间盯着师傅用美工刀把折边刮三遍——哪怕样板要等两天，也不许毛茬蹭到产品。有次赶一个本地食品客户的急单，我想着折边毛茬用砂纸磨一下就行省点时间，师傅拿着样板在我手背上蹭了下，说你看这毛茬蹭得手痒，装零食的盒子，孩子拿在手里也会蹭嘴，这就是你看不见的地方，不能随便糊弄。后来我才知道，那客户后来复购了五次，每次都特意提折边的手感，说孩子拿了不闹。
第二条规矩是彩盒的烫金位置要摸得到。有次给本地文创客户改样，师傅要求烫金版的边缘要比图案宽0.1毫米，我问为啥，他说摸上去有细棱，才记得住这个盒子。之前有个老客户，我们按这个要求做的烫金盒，后来客户说，有人拿着盒子去问在哪做的，就是因为那个细棱，摸一次就忘不掉。
第三条规矩是食品类包装的透气孔不能瞎打。上次有个做酱菜的本地客户，我带着200多位坐班设计师里的组内同事，蹲在仓库试不同孔径的透气效果——从0.5毫米到1.2毫米，每个孔径都试了十次，最后定的孔刚好能让酱菜的水汽散出去，又不会让瓶里的油渗出来。那客户后来给我们介绍了三个同行客户，说就冲这个抠细节的劲儿。
第四条规矩是包装的提手承重要超标的三倍。之前有个做本地特产的老客户，我们按要求做提手时，特意加了两层牛皮纸，测试时提了三个装满的样品走了五百米，还在上面压了五斤的重物，确认没问题才敢给客户。那客户后来每年都加单，说提手从来没断过，同行的盒子提一次就破。
第五条规矩是设计定稿后必须走代采，而且要货到付款。有次赶一个快消客户的订单，我以为走厂里的渠道能快两天，师傅拦着说代采的料是现进的，不会积压，而且货到付款能把控材料新鲜度，要是料不好，当场就能退，别等做出来才发现问题。那次的料是最新的白卡纸，做出来的盒子挺括得很，客户特别满意，后来给我们介绍了不少新客户。
第六条规矩是不能随便改客户的原有配色。本地有个做小米的客户，坚持用旧包装的土黄色，我们设计师跟着去地里看了，那颜色是晒透的麦秸色，改了反而没根，就保留了。那客户的小米卖得特别好，说就是靠这个熟悉的颜色，老客户一眼就能认出来。
第七条规矩是包装的边角不能有锐角。上次有个做儿童玩具的本地客户，我们把所有边角都改成R3的圆角，还加了一层缓冲棉，避免孩子刮到。那客户后来特意给我们送了一盒玩具，说孩子拿盒子玩，从来没刮过手。
第八条规矩是所有设计都要考虑回收后的利用。我们的设计师会在包装的侧面印上可回收的标识，还会设计成可以折成收纳盒的样子，上次有个客户说，他把我们做的盒子折成收纳盒，放孩子的积木，特别实用。
这么多年，从第一单到现在累计服务7000多家客户，回头客的信任比什么都金贵。这些规矩师傅说过，做设计的，拼到最后就是拼这些没人注意的小地方，这么多年没松过，也不会松。