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写这封信时，设计区的灯还亮着。窗外的防城港风带着海的潮气吹进来，案头摊着刚改到第三版的包装稿，边角上还沾着下午泡的茶渍，墨香混着纸的原木味，飘得满屋子都是。
记得最早来的那位客户，是带着半盒自家晒的海虾米来的，说跑了好几家设计工作室，要么做的包装太花哨，印着一堆看不懂的花纹，抢了干货的风头；要么太素，往货架上一放就没了踪影。那时候我们还没现在的规模，二十来号人挤在不到五十平的小办公室，那天聊到很晚，我们蹲在地上翻他带来的样品袋，手指摸着袋口的压痕说，这个地方如果改成弧形，装虾米的时候不会刮破手，还能多塞小半盒。他半信半疑地回去试了，第二次来的时候带了一整箱自己分装的干货，说卖的时候老客户都围过来问包装在哪做的，说看着就实在。
做包装设计这么久，我们最在乎的从来不是拿过什么行业奖项，而是包装能不能真正替产品说话——尤其是防城港的农产、海产，包装上的纹样不能是随便搜来的网图，得是海边常见的礁石纹理，摸上去有细微的凹凸质感，不是那种滑溜溜的覆膜，打开的时候能闻到一点纸张的清香味，不是刺鼻的化学味。
还有一点就是改稿不扯皮，我们有两百多位坐班的设计师，从创意草图到打样确认的每一步，都有专人跟着对接，客户不用来回传文件、等邮件，坐在自己的办公室就能实时看到每一次调整的样稿，有想法直接说，当天就能看到修改后的效果，不用拖着耗着。
说到包装落地，我们也替客户省了不少麻烦，不会让他们自己找工厂谈工艺、盯质量。包装定稿后会走代采渠道，都是合作了五六年的本地工厂，工艺稳定，价格透明，而且是货到付款，不用先垫一大笔钱压资金，对于刚起步的小商家来说，这是实打实的省心。
算下来，我们累计服务过七千多家客户，大多是做食品、农产的，防城港港口的货船里，常能看到印着我们做的包装的箱子，顺着航线运到全国各地，每一次看到都觉得，这份工作的分量重得很。
我们做的不是一锤子买卖，是把每一份包装当成自己家的东西来打磨，就像这亮着的灯，天没亮的时候也会有人盯着最后一道工序，怕墨色偏了，怕压痕浅了，怕客户拿到手里的那一刻，觉得我们没把事做好。