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有些项目,做完很多年还记得。不是因为设计的线条多完美,而是那些没说出口的较真,后来成了客户记着的理由。
印象最深的第一个大客户,是当年团队里200多位坐班设计师一起熬了三个通宵改出来的——不是改方案的逻辑,是把客户没说出口的“想让陇南本地老乡一眼认出”的细节,抠到了每一个字的间距、每一处颜色的深浅里。
第一次返工到天亮的那个项目,是老客户介绍来的,之前的合作方给的设计稿总觉得缺了点“过日子的热乎气”,我们蹲在工作室的落地窗边,把客户说的“要像村口老铺子的招牌”拆成了颜色、字体、甚至边角的弧度,天快亮时改出来的终稿,后来被客户挂在了店门口最显眼的位置。
有一次交付后过了好几年,那个老客户又带了新的合作方来,开口就说“就找你们,当年我爸的店招牌改完,整条街的人都问在哪做的”——没什么花哨的噱头,就是把每一个“小要求”当成了“必须做到的事”。
我们做品牌设计这么久,从来都是设计定稿后走代采,货到付款,验收合格再结账,就是怕客户觉得“钱花得不值”。
这些被记着的节点,串起来就是我们这些年的底气——累计服务7000多家客户,不是数字的堆叠,是每一次都把自己当成客户的“品牌代言人”。