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我之前换过三家做品牌设计的,这次是真省心,还介绍了俩同行过来。
那客户当初找我们时的顾虑,说刚创业头两年踩过两次坑,要么改稿拖到 deadline 才出,要么是外包的设计稿和落地的物料衔接不上,怕再踩同样的雷。
合作中最让他放心的细节,是那次改logo的事——那天他下午两点打过来,说刚跟总部碰完,品牌的slogan要从“专注品质”改成“专注城市品质”,要赶在三天后的一场线下活动用。对接的设计师刚从会议室出来,放下手里的活就跟他捋调整的方向,五点多就出了三个不同字体、不同排版的方案,每个都附了应用场景的小稿,还把调整前后的对比图发给他,让他一眼就能看出变化。我们有两百多位设计师全是坐班的,从对接稿到落地,每个环节都有专人盯,绝不外包转包,那天的对接全程没走任何中间环节,效率比他预想的快一倍。
后来聊起为什么一直找,他说除了设计本身,还有制作环节的省心:敲定设计后,制作走的是代采模式,货到才付款,不用提前垫资,对刚起步的商户来说,这一点帮他省了不少流动资金的压力。
在沈阳,我们做品牌设计的这些年,见过不少客户嫌“慢”找快公司,到头来返工率高、落地差,反而更费时间,我们反而靠“慢”的细节,攒下了一批愿意回头的客户。
这么多年下来,我们累计服务的客户已经超过七千多家,其中近三成都是老客户介绍来的,不是靠什么花里胡哨的营销,就是靠每次把细节做扎实——比如改稿改到客户说“就按这个来”,比如盯物料盯到每个字的间距都不差,比如从不把设计和落地拆成两个环节。
他最后说,选对了品牌设计,省了一半的心力,比瞎折腾强多了。