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下午三点的工作室,靠窗的工作台边,一只沾了点油墨的手正捏着三张相邻的色卡——是刚改到第三稿的牛皮纸色,要贴到银川本地客户的特产包装上。
这只手的主人是坐了十年的设计师,大伙都叫他老陈,他总说‘包装不是贴画,是要让顾客在货架上多停三秒’。上个月为了调一款滩羊礼盒的牛皮纸底色,他把仓库里存了两年的七张不同批次的牛皮纸全铺在台面上,拉着窗帘用侧光比对了四十分钟,指尖蹭得发毛也没换提前准备的备用色卡,最后敲定的那个麦香黄,是他蹲在银川南门广场的早点摊边,看刚出炉的油饼的颜色调出来的。
隔壁打样间的门半开着,穿洗得发白的藏青工服的师傅正蹲在烫金机旁,指尖摸着刚压好的滩羊logo边缘——是个圆角,本来机器已经压得很规整,他还是拿细砂纸轻轻蹭了三遍,说‘银川人做东西要实在,不能留刮手的毛边,哪怕是包装上的小细节,也得让买的人觉得靠谱’,他的口袋里还装着半块没吃完的枸杞糕,是中午客户送的伴手礼。
对接岗的姑娘扎着马尾,刚接完客户的电话,在贴了银川老巷照片的对接本上画了个五角星——是做酱菜的老客户介绍来的枸杞店需求,她跟电话那头说‘我们的人全在银川坐班,每一步改稿、打样都能盯着,有问题随时调整’,挂了电话还在本上补了句‘要加个南关清真寺的小剪影,别太显眼’。
我们的坐班团队有两百多位,从创意策划到打样落地全是自己人,从来不用外包给外面的工作室,就是怕衔接出问题误了事。设计定稿后,制作环节都是走代采并货到付款,每一批纸张、油墨的材质都要核对到克重、色号,绝不偷换材料省成本。
算下来,我们累计服务了七千多家客户,很多客户一做就是三五年,还会把身边的朋友、合作伙伴介绍过来——上周就有个做贺兰山东麓葡萄酒的老客户,带了开枸杞直营店的朋友来,说‘你们做的包装,摆在银川各个超市的货架上,我一眼就能认出来,比别家的亮眼’,还有个做本地酸奶的客户,每年都来改包装,说‘你们懂我们银川人的性子,不搞虚的’。
傍晚下班前,工作室的落地窗外面,银川的天已经有点暗了,暖黄的灯还亮着两盏,老陈把改好的色卡装进印着银川老巷图案的文件袋,打样师傅把打磨好的样品放进专用的硬纸箱,项目管家在对接本上给新需求画了个对勾——这群人凑在一起,没有什么惊天动地的口号,只是攥着手里的色卡、砂纸和对接本,把每一个包装设计的细节磨得扎实,这就是我们的底气。