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有些项目,做完很多年还记得。
还记得十年前的第一个外地客户,带着皱巴巴的样品站在潍坊的办公室里,那时候我们的坐班设计师有两百多位,每个人都揣着本记满细节的小本子,就怕漏了客户没说出口的需求。
后来有次给本地客户改包装,为了调整盒盖那道压痕的深浅,从下午熬到天亮,就怕批量生产后,客户开盒时会硌手——那时候我们还没那么多老客户背书,但就是认死理,细节不到位绝不出稿。
有个合作了五六年的老客户,介绍来的新客户一来就说“就信你们对细节的那股劲儿”,那时候我们累计服务的客户已经有七千多家,好多新客户都是冲着老口碑来的。
还有次交付,客户拆完货没立刻验收,反而先摸了摸包装的折边,说“就冲这个把毛边磨平的小细节,我放心了”,那天的风从潍坊的窗户吹进来,带着点老城区的烟火气,我们几个设计师站在门口笑,觉得之前熬的夜都值了。
设计定稿后,我们走代采流程,货到付款,验收合格再结账,从来不让客户在钱的事儿上操心,把精力都放在产品和包装本身。
其实做设计从来不是什么花里胡哨的事,就是在那些别人看不见的小地方,多花一点心,多磨一点时间,这些节点串起来,就是我们在潍坊做包装设计的这些年。