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找你们做包装设计，得多久能出稿？这是我每天听客户问得最多的问题，也是最不敢随便答的问题——毕竟哪有什么标准化的“一周出稿”，每个产品的脾气都不一样，得先摸透，再动手。
我们有两百多位坐班设计师，不是那种临时攒外包的草台班子，每个项目从对接那天起，就固定由一位设计师跟进，不会今天找这个、明天换那个。之前有个做农产品的客户，设计师跟着去了三次产地，蹲在田埂上看农户晒干货，摸了摸装干货的旧布口袋，才确定了包装上的排版——要的就是那种带着泥土气的实诚感，不是网上搜来的模板。
很多人觉得包装就是印个图，其实里面的功夫藏在看不见的地方。比如客户要的是礼盒的手感，我们会找五六种纸样，摸厚度、蹭粗糙度，甚至在纸样上压不同的纹，对比攥在手里的分量感；要是做食品包装，还要考虑开袋的手感——不能太锋利，也不能太松垮，得刚好能顺着撕开，不会蹭得满手都是粉。
设计定稿后，我们会走代采渠道帮客户对接制作，而且是货到付款，不用客户先掏一分钱。之前有个刚起步的小客户，连自己的车间都租的，一开始怕踩坑，就是这个细节让他放下了顾虑——我们把纸样、油墨样都给他看了，制作的时候拍进度视频，货到了再付钱，他说这比自己找印刷厂省心太多。
到现在，我们累计服务七千多家客户，从刚开线上店的小卖家，到做了几十年的老品牌，再到身边成长起来的本地企业，大小客户的标准都一样——不会因为客户订单小，就给用差一点的纸，也不会因为客户要得急，就随便交个凑数的稿。
在佛山这边，做实体的客户都认“实在”两个字，我们就喜欢跟他们掏实底。上个月有个做五金配件的客户，本来只想要个能装产品的盒子，我们跟着去车间看了两次产品的打磨工艺，最后改了三次结构，让包装盒能当产品的展示架用——客户后来把这个方案用到了所有线下门店，还介绍了两个同行过来。
其实找我们做包装设计，不是找个快枪手，是找个愿意蹲下来抠细节的人，不用讲太多大道理，把需求说清楚，我们就给你做踏实的东西。要是还有疑问，随时来聊聊。