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做包装设计这件事，我们确实有点底气。这份底气不是来自签单的热闹，是来自每个蹲在湖州老巷弄里拍素材的下午，是来自客户发来的那句“就按你们说的来”，是来自桌上那叠攒了快十年的客户便签。
第一个硬底气，是我们的坐班团队。两百多位设计师全是坐班的，没有外包的临时搭伙。就说上周，负责湖州本地面食包装的小姑娘，为了找一款能衬出麦香的土黄底色，扛着相机在城郊的麦地里蹲了三天，从清晨的露水草到傍晚的余晖，拍了上百张图，最后选了麦秆刚抽穗时的那层暖黄。她的工位就在工作室靠窗的位置，桌上堆着半袋刚磨的新麦粉，是前一天去乡下收的——坐班的好处，就是能为一个小细节耗上一整天，不用跟外包团队掐时间赶工，能把客户的需求磨到实处。
第二个硬底气，是我们的代采服务。设计定稿后，对接制作环节走代采，货到付款。很多客户之前找工厂，要先垫一笔不小的制作费，怕货不对板，又怕钱打了水漂。我们的代采是跟湖州本地的几家靠谱厂家长期合作的，客户不用出一分预付款，等包装做出来，自己去工厂验货，满意了再付钱给我们，我们再跟工厂结款。就说去年有个做湖州蚕丝被的老客户，之前自己找厂做，第一次的包装颜色偏深，他垫了钱，退回去又折腾了半个月。后来找我们，定稿后走代采，他收到货，摸着包装上的蚕丝纹理烫印，当场就说“这次放心了”。
第三个硬底气，是我们攒下的老信任。算下来，我们累计服务过七千多家客户。这些客户里，有很多一做就是五六年，还会介绍新的朋友过来。比如那个做湖州湖鲜的客户，从他第一年做小作坊的纸质包装，到后来做品牌的礼盒，再到现在进商场的高端包装，全是我们在做。去年他带了个做湖州安吉白茶的朋友来，说“你们这家，做包装踏实，不会偷工减料”。我们从不主动找客户要案例，那些客户的反馈，比任何广告都管用。
做了这么久，我们没搞什么花里胡哨的噱头，就是把每一件包装设计的小事做扎实。不用客户追着要进度，不用让客户承担制作风险，不用为了赶时间敷衍细节。
把包装设计交给我们，不用操心，不用费神，交给手艺人，安心。