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找我们聊包装设计的客户，十有八九都会先抛一个问题：整个过程要我们配合啥？会不会太折腾？毕竟做产品已经够忙了，谁也不想在包装这事上再添乱。
我们的两百多位坐班设计师，全都固定在项目组里，不会接了活就转手给外面的散团队。就拿最近的一个来宾本地的农产品客户来说，他是做本地特色干货的，一开始只给了产品照片，说要做包装设计，要“显眼”。我们的设计师当天就约了他去仓库看干货的包装需求，还跟着他去了本地的农贸市场，看别家的同类产品怎么摆、怎么抓眼球。回到工作室，设计师没有直接做图，而是先列了三个选项：是突出干货的原生态，还是突出本地产地的标识，还是突出产品的口感？让客户自己选，而不是硬塞一个方案。
关于制作的风险，我们有个和别家不一样的做法——设计定稿后，我们走代采渠道下单，而且是货到再付款。不是让客户先打一笔钱等着做，而是我们先联系合作的厂家打样，把样稿的实物（比如纸的材质、印刷的颜色、封口的工艺）先寄给客户看，客户觉得没问题，再付全款。哪怕是小批量的试做，也不会让客户担任何资金的风险。之前有个做手工米酒的客户，一开始怕做出来的包装不好卖，我们先做了十个样盒给他试卖，他卖了半个月觉得不错，才付了全款做批量的，最后他的米酒在本地的连锁超市里，靠这个包装的辨识度，销量翻了一倍。
算下来，我们累计服务七千多家客户，其中近三成是来宾本地的小商家。有个做手工酱的客户，第一次找我们做包装设计时，觉得要做的花哨一点，才能吸引眼球，我们的设计师没有直接否定，而是给他看了类似的案例——花哨的包装虽然吸睛，但放在货架上容易被淹没，而突出原料的包装，反而能让老客户回头。最后定的包装，把他用的本地黄豆、辣椒的照片印在正面，字不大，但很清晰，后来他说，很多老客户都是冲着这个“实在”的包装来的，第二次找我们做新口味的包装，直接说“就按之前的路子来，别搞花里胡哨的”。
其实配合的省心，就是我们把该做的细节都提前想了。比如我们会给客户列一份极简的配合清单，要的不是一堆没用的资料，而是产品的核心卖点、目标客户的画像，还有客户能接受的预算范围。不会让客户反复确认同一个细节，比如包装的尺寸，设计师会提前算好，符合本地商超的陈列要求，不用客户再去问超市的理货员；比如印刷的颜色，我们会提前打样，让客户在实物上看，而不是在手机屏幕上看，避免色差；比如封口的工艺，会考虑客户的产品会不会受潮，选透气性合适的材质，而不是随便选最便宜的。
我们不会说自己是最好的，只是在做包装设计的这些年，慢慢磨出了一套让客户省心的流程。比如坐班设计师的好处，就是能随时和客户沟通，不用跨时差，不用等回复，哪怕是晚上八点，客户发个消息要改个小细节，设计师也能当天回复；比如代采货到付款的好处，就是把风险全担在我们身上，让客户不用操心钱的事，哪怕是第一次合作的客户，也能放心；比如累计七千多家客户的口碑，就是很多客户回头找我们，不是因为我们的报价低，而是因为每次都把细节做透，不会让客户为了我们的失误买单。
如果您正在考虑做包装设计，不用纠结太多，不用怕麻烦，先来聊聊就行。我们不会给您画大饼，不会说能做多么多么华丽的包装，只会把每一步的做法说清楚，把需要您配合的地方说清楚，把我们能做的细节说清楚，让您放心。