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很多找过来的客户第一句总问：你们做包装设计，到底要跟多久才能定下来？其实这个问题，我们没标准答案，但有实打实的答案。
我们有近两百位坐班设计师，每个环节都有专人盯，不会让客户像挤牙膏似的问进度。就拿去年驻马店一家做杂粮的客户来说，他一开始怕沟通麻烦，怕改来改去没个准，我们给他配了一位从调研到落地都能对接的设计师，每周二、周四固定发进度图，从一开始的市场竞品分析，到包装的结构尺寸，再到视觉的配色，每一步都同步得明明白白，没让他多等一天，也没让他多费一句话。
还有客户常问：你们做出来的包装，是不是只能看，不能用？我们的答案是，好看又好用，才是设计的意义。毕竟客户买包装，最终是要卖货的，所以我们不会只盯着电脑上的效果图，会提前考虑材质、印刷工艺、运输中的磕碰，甚至货架上的陈列效果。而且设计定稿后，我们是走代采，而且货到才付款，不会让客户先掏冤枉钱，也不会因为钱的问题跟供应商扯皮，落地的时候客户只要等着收货就行，连验看的标准我们都提前跟供应商定好了，省了不少心。
其实我们最在意的，不是接了多少新客户，而是老客户的回头和转介绍。算算下来，我们累计服务过七千多家客户，很多客户一做就是好几年，从一款产品的包装，到后来的系列产品，再到新品牌的上线，都找过来。有一位做驻马店特色点心的客户，第一次合作是给一款酥饼做包装，后来他开了线下店，又找我们做了店内的陈列包装，再后来他的另一款点心，也指定了我们。他说，找我们放心，不用反复提要求，不用盯进度，不用担风险，这样的省心，比什么都重要。
做包装设计这么久，我们也踩过不少坑，比如一开始只看重视觉，忽略了落地的成本，后来调整了流程，每一步都跟客户确认预算，跟供应商确认价格，不会让客户超支太多。还有一次，有个客户的包装在运输中出现了破损，我们马上跟供应商沟通，重新做了一批，而且没让客户多掏一分钱，这也是我们坚持的，哪怕多花点功夫，也要把客户的事放在心上。
我们也不会为了赶进度牺牲细节，比如有个客户的包装上，原本想印一款驻马店的风景图，我们找了好几张图，都觉得不够贴合产品的调性，最后花了三天时间，跟客户一起调整色调，把风景图和产品的元素融合得更自然，客户拿到最终稿的时候，说这才是他想要的，哪怕多等几天，也比凑合用强。
其实没那么复杂，做包装设计这么久，我们沉淀的就是省心的流程，靠谱的落地，还有值得托付的信任。你要是有想法，不妨先来聊聊，不用有压力，我们就想把该做的事做好，帮你把包装做得好用，也让你省心。