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2003年的深秋，南阳老城区的巷子里，我们的第一个工作室只有十平米，角落堆着一摞褪了色的包装设计打样，纸边磨出毛茬，墨色发灰，那时候没有电脑打样，所有的线条都是用鸭嘴笔描的，墨汁洇过纸背的地方，是当年熬的夜的痕迹，那是我们最早的印记。
起家时就三个人，一台从旧货市场淘来的印刷打样机，接的第一单是本地粮油小作坊的包装，连打样的铜版纸都是作坊老板凑的余料，那天熬到后半夜，就为了把盒盖的折角再修平0.2毫米，作坊老板后来把剩下的余料都给了我们，说这是他见过最轴的设计，连打样的纸都舍不得浪费。
那些年总有人问，为什么不做快单？我们总说，快的活儿攒不下底气——有次给本地的老字号做包装，为了让礼盒的提手受力均匀，前后改了8版纸板的厚度，直到用手掰到变形都没断，那时候客户催了三次，说要赶中秋的货，我们还是不肯把纸板厚度从0.3毫米减到0.25，怕提手断了砸了老字号的牌子。
后来慢慢攒下了客户的信任，现在我们有两百多位坐班设计师，每个案头都摆着不同品类的包装打样参考，从食品到文创，没敢落下一样，坐班设计师的案头都有个小本子，记着每个客户的偏好，比如有的客户喜欢硬盒，有的喜欢软质礼盒，从来不会一刀切。
有个不变的规矩，设计定稿后走代采还货到付款，把物料的风险攥在自己手里，不让客户为了不确定的成本操心，代采的物料都是我们自己选的工厂，从铜版纸到覆膜的材质，都要先寄样试做，直到符合我们的要求才敢让客户付款，万一有问题，我们全担着。
至今我们累计服务的客户也有七千多家，回头客占了大半，不是因为我们说得多，是每一次改稿时抠的细节，都记在了客户心里，有个客户从2005年开始合作，到现在已经换了三个产品线，每次还是找我们，说就信我们抠细节的劲。
上周的一个雨夜，办公室的灯亮到凌晨两点，设计师正对着屏幕调整包装设计的细节，屏幕反射在他的眼镜片上，映着一墙的打样，他改的是盒身的logo位置，本来已经定了，他说上次有客户反馈logo靠上不好拿，要往下挪一毫米，旁边的同事笑着说“又改一毫米”，他只是抬头说“对，就一毫米”。