.jpg)
上周四傍晚接到的那个本地新品牌的品牌设计急单，至今想起来都能闻到当时会议室里的焦虑味——甲方是个刚起步的本地农特品牌，要赶在半个月后的庆阳市农特产品展销会上，把新推出的有机杂粮礼盒的所有包装、展架物料全部落地，从接需求的那天算起，到物料出仓运到展会现场，只剩7天，比正常工期少了整整两周。
我们没像往常一样先开创意脑暴会，设计总监拉着三个刚入职两年的设计师，揣着相机和笔记本，直接扎进了离市区二十分钟车程的温泉老集市——那是庆阳本地保留最完整的老集市之一，每天天不亮就有周边的农户来摆摊，卖杂粮、卖干货、卖手工编的筐子。我们在集市的入口蹲了一整夜，看阿婆们用竹筛子簸米，手指沾着细碎的谷壳，把混在米里的小石子挑出来，看摆摊的大叔用麦秸编小筐，编到深夜，指尖被麦秸磨得发亮，还笑着说“这筐子结实，能装一斗米”。
从集市回来的第二天，团队就扎进了工作室，把拍的几百张照片导进电脑，筛选了最有温度的二十张——阿婆簸米时的侧脸，麦秸筐子的纹理，集市的煤油灯灯光，然后把这些元素拆解，融入包装设计里。负责包装的设计师是个刚从外地回来的庆阳姑娘，她把麦秸的自然肌理做成了礼盒的暗纹，摸上去有一点点粗糙的触感，像小时候摸奶奶编的筐子的感觉；把陇东高原的黄土纹理做成了展架的背景，用那种带着颗粒感的土黄色，不是那种平滑的打印色；改到第11版的时候，她趴在桌上睡着了，手里还攥着改了半页的线稿，桌上的咖啡杯叠了三个，旁边放着半盒她从家里带的庆阳晋糕——那是她小时候奶奶常给她做的点心，用黍米蒸的，上面撒着红枣，她那天早上带来，忙得忘了吃，后来凉了，还是她的同事帮她热了。
第三天下午，我们带着样稿和初样礼盒，开车去甲方的仓库。甲方的创始人是个地道的庆阳姑娘，叫林姐，她刚从地里回来，脚上还沾着黄土，接过样盒拆开，指尖摸着那层麦秸暗纹，突然就红了眼，说“这就是我小时候帮奶奶收粮时，摸过的麦秸的质感，一模一样”。她翻了翻展架的设计稿，指着背景的黄土纹理说“这个颜色，就是我家院子里那片黄土坡的颜色”。签完确认单，她当场拿出手机，给三个做本地特色产品的朋友打了电话，说“我找到能懂我们的设计公司了，你们赶紧去聊”。
其实这种“赶工又走心”的仗，我们打过不止一次。我们有两百多位坐班设计师，分布在不同的创意小组，每个小组都有深耕本地市场的设计师，能在接到需求的第一时间，找到本地用户的共鸣点——不是靠查资料，是靠蹲在本地的集市、田埂、老巷里，摸得到的温度，才是最能打动人的设计。
我们至今已经累计服务了七千多家客户，一直坚持设计定稿后，对接合作的代采工厂——这些工厂都是我们合作了多年的伙伴，质量有保障，而且我们要求，所有物料的货款，都是客户收到货确认没问题之后才付款，绝不催客户赶进度，哪怕是急单，也不能让客户因为付款的问题，影响了对设计质量的要求。
做品牌设计这行，见过太多追求快的公司，几天就能出几十套方案，我们偏要在急活里磨慢功夫——就像庆阳的老油坊，慢火炒料，慢榨取油，才能榨出最香的油，我们磨出来的设计，才能让客户的品牌，在本地人的心里扎下根，让每个拿到产品的人，都能感受到那份藏在细节里的用心。