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你们家的牌子,我从开第一家店就用,现在第三家还找,图的就是踏实。
那是四年前的事,他刚在萧山区老街上盘下一间十平米的小铺子,卖的是家常菜,预算卡得死死的,见我们的第一句就攥着衣角说,我那店刚起步,怕你们嫌小不认真,怕设计出来花里胡哨不接地气。
我当时让我们200多位坐班设计师里负责本地业态的老陈对接,前前后后跑了他店三回,看他摆的塑料板凳磨出的毛边,看他柜台后挂的老板娘绣的小布帘,连他常给老顾客留的靠窗位置都记在本子上,改到第三稿才定下来。
定稿后我们走代采制作,所有物料货到他店里清点无误后再付款,他说那是当时最让他松口气的事——不用垫钱,不用担着风险等回款。
那几年下来,我们累计服务7000多家客户,这种不设门槛的代采合作,就是想让刚起步的小老板也能放开手脚,不用为设计落地的钱犯愁。
他的店火了两年,赚了钱,又盘下隔壁的铺子开了第二家,找的还是我们;去年第三家分店开在地铁口,他直接把发小带过来,说“我用得好,我信得过你们”,他发小是开水果店的,正愁招牌没灵魂。
上周他带发小来工作室,坐下来就给我递了瓶冰红茶,说“你们做设计,不是给个好看的图就完事,是帮我把店的魂做出来——老顾客一进门就说‘这店看着就暖,就像家里的厨房’,这话比啥奖状都实在”。