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做品牌设计这件事，我们确实有点底气。在三沙，常有人问我们，跟那些赶工的团队有什么不一样——其实没什么特别的，只是在品牌设计这件事上，我们没想着跟谁比快。
我们的第一个底气，是攥着手艺不肯松。我们两百多位坐班设计师里，上个月有个小姑娘接了个客户的需求，改了五版标志还没让客户满意，她就蹲在工作室的地板上，画了几十张线稿，最后把客户原来的正圆形边，改成了带一点点弧度的不规则圈——不是为了标新立异，是让那个圈在不同尺寸的物料上，不管是小店的招牌还是掌心的卡片，都能让人一眼抓得住核心。
第二个底气，是把客户的风险攥在手里。很多设计公司只管出图，后面的制作全推给客户，我们不——设计定稿后，制作物料走代采流程，货到才付款。上个月有个本地客户怕代采的物料质量不稳，我们的人带着样品去三沙的制作点，摸了摸铜版纸的厚度，又用色卡试了试印刷的色彩还原度，才让客户放心下单。
第三个底气，是攒了不少回头的老客户。算下来，我们累计服务七千多家客户，有不少是做了三四年的老主顾——去年有个开海鲜馆的老客户，在岛上开了分店还找过来，说之前的包装要换新菜，我们的设计师跟着他去新店里转了一圈，拍了几张实景照片，把包装上的旧菜图换成了店里的新菜，老客户说，这比他自己想的还贴心。
我们还有个较真的地方，就是总想着多做一点点。前阵子有个做伴手礼的客户，说要寄到岛外，怕快递颠簸压坏包装，我们的设计师特意在包装侧面加了一圈压纹，既提升了质感，又能缓冲碰撞——这不是什么大创意，就是把客户的小事，当成自己的事来办。
其实做品牌设计，说穿了就是把客户的需求，变成能让人记住的东西。我们没什么花架子，就是一群坐班的人，攥着手艺，守着底线，让客户不用为制作操心，不用为改稿着急。在三沙，我们就是这样，慢慢把事做好，就够了。