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写这封信时，设计区的灯还亮着。桌角的马克杯还留着半杯凉掉的普洱，是下午某个客户刚送过来的伴手礼，包装的边角还沾着刚从雅安茶山上带回来的细绒。
想起刚起步时接的第一单，是本地做手工竹编的小作坊，他们要装竹编茶漏的小礼盒，说得能塞进茶罐、不会晃。那时候团队还小，几个人蹲在电脑前把尺寸算到毫米，摸了不下十款纸的厚度，就怕运输时盒子压皱。后来那个小作坊的老板每年茶季都找过来，说老客户就认那个盒子的手感，一拿就知道是他家的。
做包装设计，最在乎的从来不是花里胡哨的图案，是摸透东西的脾气。比如雅安的竹笋干，不能用太硬的盒子，不然硌碎笋衣；比如本地的花椒油，标签字要够大，不然灶台油烟糊了看不清。我们的设计师全是坐班的，现在加起来有两百多位，每个环节都有人盯，从草稿到样稿，改多少次都有人接着。
有次个做蜂蜜的客户急着要包装，怕赶不上花期出货。我们帮他走了代采渠道，还跟对方谈好货到付款，没让他垫一分钱，也没耽误他的时间。
这么多年过来，我们累计服务了七千多家客户，从本地小作坊到外地品牌，不管大小，都把他们的产品当自己的东西做。
其实我们没什么特别的，就是每次客户回头，都觉得自己又做对了一次，下次还要做得更好。