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清晨的工位上，沾着点油墨的手指正捏着半张磨毛的色卡，指尖在红与棕的色号间蹭了蹭——这是做包装设计的人每天都会有的开场。
那位跟着公司快二十年的老设计师，工位上堆着半人高的样盒，他改稿时从不直接删图，而是拿着铅笔在样盒的折边处画小圈，圈着的地方往往是他做了这么多年摸出来的“手感”不对的点。有次给本地做杂粮的客户改包装，他盯着打样盒的折边看了半小时，说折角的弧度差了0.2度，摆进展架时会晃，后来客户自己去市场看，说那盒比别家的稳当多了，从那之后就一直找我们做包装设计。
打样车间的那位师傅，每天早上第一个到，先把前一天剩下的样盒按尺寸摆好，用游标卡尺量折痕的宽度，有时候机器刚印出来的盒子，折边的毛茬会刮到手，他也不戴手套，说“戴手套摸不准，要是量错了，客户的货装进去露边，那才是麻烦”。有次为了等机器把油墨烘透，他在车间守了四个小时，就怕样盒拿到手时会蹭花，客户后来跟我们说，就冲这份较真，以后的包装设计都找你们。
对接客户的项目管家，包里永远装着一把卷尺、一个笔记本和一叠本地市场的竞品样盒，上个月对接一个做调味品的新客户，她拉着样盒去客户的仓库，量了客户产品的直径，又看了仓库货架的层间距，回来就把之前设计的包装宽度缩了一厘米——要是只靠线上传的图片，根本发现不了这个细节，客户说“你是第一个带着样盒来我仓库的设计师，就冲这个，我信你们”。
我们有两百多位坐班的包装设计从业者，从手绘草图到制版打样，全在公司的工位上完成，不找外面的团队外包，怕中间传错了设计的手感，也怕改稿时的心意没传到位。哪怕是小客户的小需求，我们也会安排专门的人跟进，不会让客户的需求在中间环节打折扣。
设计定稿后，我们会帮客户对接代采的打样、印刷渠道，所有费用都走货到付款，不让客户提前垫一分钱的成本，哪怕是只做十个样盒的小需求，也不会让客户等很久，很多老客户说，找我们做包装设计，省心的地方不止是设计本身，还有这些实打实的细节。
这些年下来，累计服务了七千多家客户，很多是做了十年的老主顾，还有不少是老客户介绍来的新客户，上个月就有一个做杂粮的老客户，介绍了三个做本地食品的朋友过来。在忻州，不少做本地农产品、食品、文创的客户，都知道我们这伙做包装设计的人，知道我们会带着样盒去他们的仓库，会盯着折边的弧度改到满意，会把每一个细节都做扎实。
就是这样一群人，捏色卡的手、量折边的师傅、跑仓库的管家，凑成了这家做包装设计的老公司，靠的不是别的，是把每一个细节都做扎实的较真，是让客户觉得“放心”的回头客信任。