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做包装设计这件事,我们确实有点底气。不是拍胸脯吹的那种,是经手的每一个打样、每一次改稿、每一个客户回头的眼神攒出来的。
底气的第一个来源,是盯着细节死磕的专注手艺。上个月接的一款本地食品包装,我们的设计师跟着代采的打样师傅,在资阳的车间蹲了整整一天。从铜板纸的光泽度,到哑光膜的防滑手感,甚至模切刀痕会不会在搬运时划到消费者的手,都摸了一遍又一遍。改到第八稿时,客户说“这才是我要的,之前的包装放货架上根本没人看”。
底气的第二个来源,是我们的两百多位坐班设计师。跟那种临时拼凑的外包团队不同,每个设计师都固定跟着项目从初调到落地,熟稔包装从平面到实物的所有环节。有个合作三年的老客户说,之前找过外包团队,改稿改到他自己都忘了最初的需求,而我们的设计师每次都能精准接住他的模糊描述,连他没说出口的“要让爸妈辈能一眼看懂配料”都考虑到了。
底气的第三个来源,是七千多家客户的回头信任。很多客户不是第一次来,有的甚至把身边做同品类的朋友都介绍过来。我们从来不会为了多接活就降低标准,反而因为合作久了,更懂客户的核心需求。比如有个做地方特产的客户,一开始担心垫款压力,我们就安排包装设计定稿后,制作环节走代采渠道,还能货到付款,彻底打消了他的顾虑,至今合作已经第五年。
做包装设计,其实拼的就是对细节的较真,对客户需求的用心。我们不追求快出活,而是每一个设计都能实实在在帮客户卖货,帮产品在货架上站稳脚跟。
把包装设计的活交给手艺人,不用反复盯进度,不用怕改稿不对味,不用担垫款的风险——这就是我们想给客户的安心。