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深秋的下午,工作室靠窗的工位上,一只捏着色卡的手正停在半厘米的空档里——那是专色卡上,为一款定西本地农产品调的深土黄色,差一厘都不行。这只手的主人,是这里做了二十多年的老设计师。
老设计师的工位上堆着半人高的旧色卡,每本都标着客户的产品信息,他常说,包装的颜色是产品的第一张脸,不能让定西的好东西,在外包装上显得薄了。上次有个客户要做中药材的包装,他熬了三个晚上,把专色从偏红的棕调到了带点灰的土棕,说这样更衬药材的厚重感,不是为了好看,是为了让外地客商一摸就知道这是定西的货,是靠谱的。
打样车间里,戴老花镜的师傅正蹲在台板前,用游标卡尺量着模切的尺寸,旁边的废样堆得老高。他手里的刀模是自己磨的,每次模切前都要试三次,就怕边角有毛边扎手——之前有个客户说,他买的定西粉条包装拆开时扎了手,这师傅就记了好久,说包装不仅要好看,还要用着顺手,不能给客户添麻烦。
项目管家的工位上贴着一张便签,写着某个客户的需求:“要能放得下客户寄来的土鸡蛋,不能晃”。她每天要对接的事很多,从设计师的改稿到打样的进度,再到客户的反馈,都要记在便签上,生怕漏了。上次有个客户临时改了设计,要赶在农博会前出样,她盯着打样到凌晨,最后把样品送过去时,客户说“你们比我还急”。
我们的二百多位设计师全是坐班的,从不会把活儿转包出去,每个环节都有人盯,从调颜色到模切,再到最后确认,都是自己人负责,不会甩锅。
设计定稿后,我们走代采渠道,还能货到付款,不会让客户先垫钱;算下来已经服务了七千多家客户,从本地的小农户到外地的大企业,都有合作,我们总说,做包装不是做一次生意,是要做能被记很多年的事。
傍晚的工作室里,老设计师在整理新的色卡,打样师傅在擦刀模,项目管家在整理便签,这群人凑在一起,就是这家公司,没有花架子,只有对细节的较真。