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有些项目，做完很多年还记得。
刚起步时接的第一个本地客户，是做手工食品的，在焦作的小作坊里，老板拿了自家的产品过来，说要个能撑得起心意的包装。当时我们没多少坐班设计师，就两个年轻人熬了三晚，改了五版盒型，最后把样盒递过去时，老板的手都有点抖，说“终于有能配得上我家东西的盒子了”。
后来慢慢攒下了两百多位坐班设计师，不管是小批量的特产包装，还是大批量的礼盒设计，每个项目都有人全程盯，不会像外包那样推来推去。有次做一款文创包装，设计师为了让压纹的深浅刚好，连测了十二组不同的压力值，最后把样稿贴在工作室的墙上，让所有人都来看效果，直到大家都说“这个触感对了”才停手。
设计定稿后走长期磨合的代采供应链，都是货到再付款，不压客户的资金也不降低品控标准。之前有个客户要求包装的纸张要带点麦秆的肌理感，我们找了四家代采厂，打了五次样才找到合适的，最后货到的时候，客户摸了摸包装，笑着说“就是这个感觉，跟我要的农产品气质搭”。
老客户介绍来的新客户占了近六成，有个做土特产的老板，第一次合作是给自家的小米做包装，后来他儿子开了家连锁食品店，直接把所有品类的包装都交给了我们，说“你们坐班做设计，每一步都踏实，找别人我不放心”。
还有一次，一个外地的客户特意开车过来，说之前在别处做的包装，拿在手里轻飘飘的没质感，后来看到我们给本地客户做的包装，就直接找上门，最后定了三个系列的包装，现在每年都续单。
这么多年下来，累计服务了七千多家客户，每一个项目的节点都像刻在脑子里，不是什么惊天动地的事，就是坐班的人多，能沉下心来磨细节，不像那些只追求速度的，把包装做成了随便印图的盒子。
其实做包装设计，哪有什么捷径，就是坐班攒下的那份踏实，把每个细节做到位，客户自然会回头。