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今早我到工作室时，靠窗的长桌上摊着张皱巴巴的需求brief，纸边沾着点泸州老巷飘来的槐花香——那是前一天跟客户聊一下午的见证，他说要做个能让人想起家的品牌设计。
师傅常说，做品牌设计不能光靠想，得蹲下来摸透客户的根。上周那个开在城北巷口的副食店客户，我们翻了三天本地老档案，找了巷口青石板的弧度、老槐树的枝桠形状，才定下最初的方向。
我抬头看到茶水间门口的白板上，标着200多位坐班设计师的名字，没人在外面跑业务，每个改稿的细节都有人盯，连字体的磅数都要拉着客户确认三次，怕差一点就没了那股烟火气。
有次改一个logo，从圆的改成方的，再把边角磨成青石板的弧度，前后改了七版，师傅说，这是做品牌设计的本分，要让客户的东西像自己的孩子。
设计定稿后，我们走代采流程，所有物料都是提前定好的合规厂家，货到付款，从来不让客户先垫一分钱，这是师傅入行时就守的规矩，怕给客户添麻烦。
打样时我们用的是特种纸，摸起来有泸州陶瓶的糙感，比普通铜版纸厚出三倍，剪出来的边齐得像巷口裁缝铺的剪子，连折痕都要压三次才敢给客户看。
到现在，我们累计服务7000多家客户，不管是巷口的小铺子，还是周边的商户，都一样慢工出细活，没为了赶工敷衍过任何一个细节。
昨天把做好的包装递到那个副食店客户手里，他摸了摸纸边，说“终于有我们老泸州的味了”，那瞬间我懂了，好品牌设计是一步步攒出来的，是坐班团队的每个细节堆出来的。